商业服务业发展的几点思考2013.7.17.pptVIP

商业服务业发展的几点思考 上海商学院 管理学院 市场营销系 教授 周勇 2013.07.17 讲师简介 中国国家标准化管理委员会，全国连锁经营标准化技术委员会专家委员（SAC/TC439） 联商网《店长》杂志特约主编、《中国商界》杂志专栏撰稿 交流提纲 一、行业发展情况 二、网络时代的四个基本指标 三、当下最大的问题 四、增长点 五、两线融合注意事项 一、行业发展情况 从低谷走向深谷 进入个位数增长时代 外资批发业加快在我国发展 信用卡消费增长迅猛 婚庆消费持续增长 批发市场遭遇网络冲击 电子零售急速发展 二、网络时代的四个基本指标 1. 渗透率 2.在线消费者粘性 3.电子零售类型 4.电子零售的社零占比 1. 渗透率 有两个42%： 网民占总人口的占比：13.39×42%=5.6亿 网购者占网民的占比：5.6× 42%=2.35亿 我国人口资料 我国总人口：1370536875 人 大陆：1339724852人 香港：7097600人 澳门：552300人 台湾 （第六次人口普查数据） 人口统计非常重要 李宁运动品牌——2011年中报： 营收：42.89亿，减少4.8%。 纯利：2.94亿，同比减少49.5%。 2012年： 营收：67.39亿币，毛利25.50亿，同比分别减少24.5%及36.9%； 净利润：从2011年盈利