时期加强保险宣传工作的思考.docVIP

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时期加强保险宣传工作的思考.doc

时期加强保险宣传工作的思考   【摘要】十八届三中全会以来,我国保险业进入了全面深化改革和加快发展的新时期、新阶段,强化和优化保险宣传工作,有利于营造推进行业改革和长期稳定健康发展的良好舆论环境。本文强调了保险宣传的重要性,分析了我国保险宣传工作的现状,提出了改进保险宣传工作的几点建议。   【关键词】保险 宣传 政策 思考   党的十八届三中全会以来,我国保险业进入全面深化改革和加快发展的新时期、新阶段。公众以及社会活动对于保险的需求越来越大,是因为社会经济的发展越来越快。与此同时,作为服务业的保险业,越来越被公众和传媒所关注,因此,保险宣传工作更显得尤为重要。   一、保险宣传工作的重要性和迫切性   (一)加强保险宣传有助于普及保险知识,提高公众的保险意识   对于全面恢复业务仅三十来年的中国保险业来说,保险业务的发展还不能满足社会和谐发展的需要,最主要的原因是:除保险业自身的诸如产品设计、经营管理等不足外,更多的是由于保险知识的普及和宣传不到位而造成公众的保险意识和观念落后。在欧美等保险业较为发达的国家,保险赔款占灾害损失的比例一般超过20%,而在我国这一比例仅为2%左右;我国人均寿险保单持有量仅为11件,远低于发达国家115件以上的水平;在我国由商业医疗保险提供保障的人群仅占总人口的3%左右,而在发达国家这一比例一般可以达到60%。这与我国全球第二大经济体的地位是极其不相符的。   保险业为社会经济的发展起着至关重要的作用,是经济发展的支柱之一。所以我们要大力发展保险经济现在保险业的发展相对于国外的保险业发展水平还有一定的差距。我国历来有“生死有命”、“养儿防老”的传统思想,所以大部分人还不够了解保险业,认为保险存在风险,更愿意把钱存入银行而不是投资保险业务。位于这种传统的思想我们应该加强宣传工作,是人们的思想从根本上得到改变。只有让老百姓自己主动地去投资保险业务,这样才能促进宝爷爷的发展。目前我们的任务就是大力宣传保险业务能给人们带来的经济效益。   (二)社会和谐发展需要大力发展保险业务   首先,保险在社会经济发展方面起着至关重要的作用。可想而知,没有保险保障的经济活动会是怎样的结果。其次,大力发展保险是维持社会稳定的重要举措。通过发展保险业务可以使人们的生活质量得到提高,生活水平进一步上升,也就大大降低了政府的压力,这些功能和作用怎样才能被大众理解和接受?答案就是加强保险宣传。   (三)加强保险宣传有助于引导公众理性消费的保险产品,扩大保险业的影响   目前,保险业和保险销售误导成为社会公众和新闻媒体关注的焦点,客观,公正的关注焦点,透明的宣传保险知识,能有效地防止或减少误导,欺诈行为,降低保险合同纠纷,建立了保险业的社会形象和声誉是好的。因此,加强保险宣传有助于树立行业形象,扩大保险业的影响。   (四)加强保险宣传能够促进人们对保险的需求,这样更能够促进保险业的发展,进而促进社会主义经济的发展   人们需要安全风险担保保险需求,但保险产品时抽象的人们很难通过感知来了解保险产品。只有其他载体如利用各种媒介、使用各种方法,通过对大量具体的保险案例进行宣传,直观地展现在人们的面前,这样更容易让人们来了解保险产品,是这种需求转化为具体的保险产品的需求,促进保险消费行为的实施,推动保险业加快发展。   二、保险宣传工作存在的普遍问题   (一)对保险宣传认识有误,当前保险宣传尚未发挥应有的作用   首先过分强调保险需求的潜在性,注重甚至夸大投入保险好处的宣传,甚至产生局部误导;其次,在引导消费者需求上存在误区,片面迎合消费者的投资收益心理,强调保险的储蓄或投资功能,从而淡化了保险的最基本功能;第三,保险宣传和新闻宣传未能有机地结合起来,无法充分挖掘新闻宣传对保险营销的积极作用;第四,注重保险的商业宣传而轻视了保险的公益宣传。   (二)保险宣传内容单一,各保险公司的宣传多以介绍自己的产品为主,普及宣传保险常识的很少,更谈不上挖掘和引领普通大众的保险需求   (三)保险宣传方式简单,保险公司宣传方式往往集中在媒体广告、广场活动、电讯咨询、业务员上门等传统形式   对受众的吸引力不够,达不到保险宣传的目的。   三、新时期保险宣传工作的几点建议   (一)加强保险知识的普及教育   让保险入课本,使保险知识从中小学开始普及;将保险列入普法教育,使保险法规深入人心。   (二)宣传工作以宣传保险业务的核心价值为主导   中国保监会于2013年3月21日召开新闻发布会,正式公布了保险监管核心价值理念和保险行业核心价值理念,明确了保险行业核心价值理念是“守信用、担风险、重服务、合规范”,这是保险业的一件大事,标志着保险文化建设迈出了新步伐。保险业可通过举办以学习宣传保

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