[百货商店管理系统.docxVIP

学生姓名：学生班级：学生学号：指导教师：年月　日系统概述1.1系统开发背景与调查结果1.1.1 开发背景某百货公司是一个商业销售组织，该公司的主要业务是从批发或制造厂商处进货，然后再向顾客销售。按照有关规定，该百货公司在每月需向税务机关交纳一定的税款。该百货公司的全部数据处理都由人工操作。由于经营的商品品种丰富，每天营业额很大，因此业务人员的工作量十分艰巨。最近，因百货公司大楼翻建后，营业面积扩大，从而经营品种、范围和数据处理的工作量大大增加，需要建立一个计算机管理信息系统，以减轻工作人员的劳动强度，提高业务管理水平，适应新的发展。1.1.2系统调查结果（1）现行系统组织机构现行系统在商店经理的领导下，设有销售科、采购科和财务科，如图1所示。图1 现行系统组织机构（2）工作任务销售科的任务是，接受顾客的订货单，并进行校验，将不符合要求的订货单退还给顾客。如果是合格的订货单且仓库有存货，那么就给顾客开发货票，通知顾客到财务科交货款，并修改因顾客购买而改变的库存数据。如果是合格的订货单但是缺货，那么先留底，然后向采购科发出缺货单。当采购科购买到货后，核对到货单和缺货单，再给顾客开出发货票。1.2现行系统业务流程及概况现行系统的销售科业务流程情况如下图所示。各项业务数据的输入、处理、存储和输出概况见下图。图2 销售科现行业务流程图1.3 系统计划（1）实现整个百货公司业务信息流程的计算机管理。（2）销售子系统的订货单处理、缺货处理全部由计算机完成，增加自动登记新顾客数据的功能；货物售出后，自动建立售货历史记录和修改库存记录。（3）采购子系统的缺货单汇总、缺货货物统计和编发订货单由计算机完成，核对订货单和修改库存也用计算机进行。（4）会计子系统的全部数据汇总计算工作由计算机自动完成，报表的编制、打印也由计算机完成。系统分析2.1 系统目标（1）实现登记、整理数据，处理核对顾客订货单。（2）向经理提供各种业务统计报表。（3）提供各级查询。（4）销售、采购、会计各部门的业务数据处理实现自动化。2.2 数据流程图百货公司业务管理系统的顶层数据流程图见图3所示，该图表示了百货公司业务信息处理系统与外部实体之间的信息输入、输出关系，即标定了系统与外界的界面。图3 新系统顶层数据流程顶层数据流程图的第一级分解如图4，该图实际上是把图3中“百货商店业务处理”框进行细化，根据现行系统业务流程图所列的处理功能，初步分解为销售处理、采购处理和会计处理三个子系统。在功能分解的同时，得到了相应的数据存储（如销售记录、应收款、货物库存、进货帐、应付款帐）和数据流（订单、发货单、缺货单、付款单等）。图4 系统数据流程图一级分解2.3 二级数据流程图我所设计的功能模块式销售模块，因此，关于子模块的流程图为销售科，如下图。图5二级数据流程(销售处理)图5是销售处理功能，实际上是把“销售处理”（图4；P1.1框）进行细化。从图中我们知道系统的外部环境是“顾客”。首先，由顾客（S1）提出订货单（F1）。然后商店从货名文件中得到货名信息（F5），从顾客文件中得到顾客信息（F47）。如果顾客是老主顾，则商店对订单（F1），货名信息（F5），顾客信息（F47）进行编辑处理（P1.1.1），从而生成编辑后的订单（F4）。如果是新主顾，除了进行上述处理外，要生成新顾客信息（F2），并将新顾客信息进登录（P1.1.2），然后登录入顾客文件。图5中的其它数据流和处理以及图6、7，均可以自行随着箭头走一遍，以加深理解。2.4 数据字典数据字典用于进一步定义和描述所有数据项，包括数据流字典（如表1所示）、数据存储字典（如表2所示）、数据处理字典（如表3所示）三类。表1数据流字典清单表1为数据流字典清单，此处仅对F1作如下解释，数据流F1（见图5）是顾客S1提出的订单，它的去向是编辑处理P1.1.1，在F1中包含如下信息：订单标识、顾客细节（如顾客姓名、顾客地址、电话、电传等）、货物细节（如货物名称、货物产地、货物数量等）。表2 数据存储字典清单表2为数据存储字典清单，均以D表示。此处仅对D9进行解释，其余类推。D9（见图5）为应帐款明细帐，它是用来记销售收入（应收款）的库文件。通过P1.1.5（建立收款明细帐）的处理将数据流F9写入D9（应收款明细帐）。D9包含如下信息：标识货名、数量、顾客名、应收款、日期。从图7中D9的输出数据流为F43到P1.3.5（编制报表处理），其内容包含标识、货名、数量、顾客、应收款、日期。表3数据处理字典清单表3为数据处理字典清单，它对数据流图中的所有处理功能作出说明。此处仅以P1.1.1（编辑订单）为例（见图5），商店根据订单（F1）、顾客情况（F47），判断是新老主顾编辑成合适的订单（F4），同时对于新主顾，从P1.1.1输出新顾客数据（F2），再登记新