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企业执行力系统解决方案-3-4天 序篇：走出中国式神秘主义误区 8 引例1：李泽尧教某顾问公司美女们“眼睛‘放电’的技术” 8 引例2：世界是可知的——演讲者的底气、中气、气场是怎么回事？ 9 一个人如何提升自己的能力？ 10 有知识不一定有能力？做培训的没有职业道德？ 11 有知识就一定有能力——知识的完整性=能力 13 功能由结构决定，结构由要素构成 14 管理者八项基本修炼 15 ★第一单元 锁定目标——管理的焦点：管理以事为本 关键词：以事为本、以事管人、目标到位、目标锁定、目标层层落实 什么叫管理、什么叫绩效？ 15 “把恋爱当做一个项目来做” 15 管理的本义：有目标、有计划 16 李氏绩效定义 17 引申：怪论中的哲理：人的主观能动性——把黑的说成是白的 18 不要问管理是什么，而要问管理做什么 19 管理的焦点——管理管什么 19 ZY管理模型——管理的一个中心、两个基本点 19 ZY管控模型——以事管人：企业的三个控制环节 20 管理的焦点：过程和结果，目标与手段 21 出发点过程结果模型 22 过程需要主导、结果需要负责——主导与负责之别 23 管理者与被管理者的互动：管理=过程+结果 24 过程-结果关系与工资结构 26 管理的纵向：让领导满意是目标，让手下满意是手段 26 自上而下的目标分解与有效性和规范化 26 目标与绩效 26 平衡记分卡对KPI设计的