企業营销能力研究调查问卷.docVIP

动态环境下企业营销能力研究调研问卷 尊敬谢谢您的支持！ 清华大学经济管理学院 营销能力研究课题组 请您回答问卷中所有问题，不要漏项，所有问题均为单项选择，否则将出现问卷无效的遗憾。非常感谢您的大力支持！ 第一部分：动态环境下营销能力的构成。用红色标明能恰当描述您企业的情况的数字。 1.过去三年里，您所在企业的营销文化能力的情况 非常不赞同 非常赞同 （1）我们时刻以顾客满意为企业的商业目标 1 2 3 4 5 6 7 （2）我们密切关注、评估企业满足顾客不断变化的需求的能力 1 2 3 4 5 6 7 （3）适应顾客不断变化的需求是企业竞争优势的基础 1 2 3 4 5 6 7 （4）我们在工作中经常评估顾客满意度 1 2 3 4 5 6 7 （5）在企业内部，营销人员经常贡献、分析竞争对手的信息 1 2 3 4 5 6 7 （6）在企业内部，我们经常研究讨论竞争对手的优势、劣势 1 2 3 4 5 6 7 （7）我们对竞争对手