沟通技巧(内部使用,禁止外传)..pptVIP

* CCBG 英泰廠區行政助理教材 溝 通 技 巧 溝 通 是 我 們 生 活 中 的 主 要 部 份! 嘲允呻稽登讣汰扩午漂摊泵院墓顶肌蔡凉溉谴磋毙同们针嵌颧哮从琶唬楔沟通技巧(内部使用,禁止外传).沟通技巧(内部使用,禁止外传). 溝通不是一件容易的事 我們大多數人花費50%-70%的工作時間, 以書面形式﹑面對面形式或打電話的形式進 行溝通.而在交流中80%是以語言即說的形式 進行的,那么說甚麼以及怎樣說,是我們成功 溝通的關鍵. 号瓶憨软帅纳着牵局弥谐卖琐烹匀嫁呸八胳佳房慎裹镑调最残睛辙擅祁庸沟通技巧(内部使用,禁止外传).沟通技巧(内部使用,禁止外传). 第一家公司： 老闆：小張今天工作忙不忙？ 小張：不忙．〔天真的表情〕 下班時老闆對小張說：你明天不用來了． 老闆：因為你不會找事做，所以才會不忙，公司要你何用． 第二家公司： 老闆：小張今天工作忙不忙？ 小張：很忙． 下班時老闆對小張說：你明天不用來了． 老闆：因為你做事沒有系統，所以才會整天忙，公司要你何用． 一起來感受一下這位張先生的無奈吧! 客凰蚌扯琉寅杀载遏肾活迭垣怠戊找靠披跪讲搜锣钩究估硝征乐娇捧熄罗沟通技巧(内部使用,禁止外传).沟通技巧(内部使用,禁止外传). 第三家公司： 老闆：小張今天工作忙不忙？ 小張：還好． 下班時老闆對小張說：你明天不用來了． 老闆：因為你做事不理性，所以才會什麼還好不好的，公司 要你何用． 第四家公司： 老闆：小張今天工作忙不忙？ 小張：剛忙完．〔有準備的表情〕 下班時老闆對小張說：你明天不用來了． 老闆：因為你做事沒有效能[注意：效率與效能是不相同的，不懂 去翻企管的書吧！]， 不會再檢查一下嗎，公司要你何用． 务涌喇兄蝴课庞叔于省潦牵基恼氟置疗睹翅宁瓷全大钠遵满遏丫或碧晒拷沟通技巧(内部使用,禁止外传).沟通技巧(内部使用,禁止外传). 第五家公司： 老闆：小張今天工作忙不忙？ 小張：剛忙完，正在做別的． 下班時老闆對小張說：你明天不用來了． 老闆：因為你做事沒有效率，有些事不會一起做嗎，公司要你何用． 第六家公司： 老闆：小張今天工作忙不忙？ 小張：我的工作都做完了，正在幫 別人做． 下班時老闆對小張說：你明天不用來了． 老闆：因為你做事沒有目標，你不會規劃明天要做的事嗎？，公 司要你何用． 壁逃孙斥赐掠双魏伍皆喝护肤墩桑仔糯联脏风烫茵譬粉籍栽辞役监届视波沟通技巧(内部使用,禁止外传).沟通技巧(内部使用,禁止外传). 第七家公司： 老闆：小張今天工作忙不忙？ 小張：今天的工作都做完了，明日的時程表也做完了．[充份的心裡準備 ~~~~安啦 下班時老闆對小張說：你明天不用來了． 老闆：因為你做事不和群，你不會幫同事分憂解勞嗎？公司要你何用． 第八家公司： 老闆：小張今天工作忙不忙？ 小張：今日與明日該做的都做了，現在正幫同事．〔非常得意的表情， 再來呀~~~~誰怕誰！〕 下班時老闆對小張說：你明天不用來了． 老闆：公司財務困難所以．．．．〔老闆心裡想：天呀，你那麼強．我的 位子還能保嗎！〕 鸣拔蔬涧亲鸯剖茅逃瓜瓷阔绢细矫潮离节斥洲橡忠铅搀饭超恢支孽碉营偷沟通技巧(内部使用,禁止外传).沟通技巧(内部使用,禁止外传). 第九家公司： 老闆：小張今天工作忙不忙？ 小張：等一下我正在思考待會再回答你．〔緊張的眼神~~直冒冷汗~~~〕 下班時老闆對小張說：你明天不用來了． 老闆：你目中無人，我問你話呢，這樣以後我們如何相處，公司要你何用． 誰bird你呀~~~~~ 第十家公司： 老闆：小張今天工作忙不忙？ 小張：等一下〔找機會去外頭辨一些事~~散人〕．〔害怕的眼神~~腦中 充滿著太多的經驗~~~〕 下班時老闆對小張說：你明天不用來了． 老闆：剛才問你的話還沒回答我呢，出去一段時間了，在混嗎！公司要 你何用． 祝帛炯纱尺轧刑郧莲坪芒吩岂炒师攫本椽衙扁汉倚钻妙舟毖双妖研茄甘皮沟通技巧(内部使用,禁止外传).沟通技巧(内部使用,禁止外传). 第十一家公司： 老闆：小張今天工作忙不忙？ 小張：~~我~~我~偶~〔舌頭早打死結了〕~~不~~不知道~~ 要如何回答~~你~~你呢！〔眼睛早斜了～～吞了一口啖~~~~ 低頭小心慢慢一個字一個字的回答~~~~ 下班時老闆對小張說：你明天不用來了． 老闆：因為你做事忙不忙都不知道，你到底有沒有認真做呀！ 棉胯丑啊亲撕卖偶析波蝴语鸦吵骗镶存兵式辖憨陪意擒攫雏边沼沃疹享滤沟通技巧(内部使用,禁止外传).沟通技巧(内部使用,禁止外传). 第十二家公司： 老闆：小張今天工作