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企业的员工应有合理的流动性
??????????????企业的员工应有合理的流动性
??????????????????????????文??钰坤
????企业的新陈代谢需要一定的员工流动性,合理的员工流动能促进一个企业的良性发展,保持合理适度的员工流动率,可带来知识和技术的交流,不断为企业带来新的活力,淘汰不合格员工,引进高素质人才,推动企业早日实现组织远景,推进企业的发展。应当承认,正是由于社会上存在人员的流动,企业才得以实现技术和规模的飞跃。但是,如果员工流动超过适当的比例,过度的人才流动会将会带来知识和技术资源的严重损失,对企业的日常业务造成不良后果、恶化竞争环境、造成企业的经济损失、影响公司声誉等,企业缺乏一个比较稳定的员工队伍的支撑,尤其是没有忠诚知识型员工的支持,企业必然会因缺乏人才而面临被市场淘汰的风险,破坏企业持续发展。
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(一)员工流动的原因
员工流动包括自愿流动和非自愿流动,其中非自愿流动的原因大多是被企业解雇或被迫辞职,而自愿流动则是出自员工个人的原因。不论是什么原因员工的流动都会企业带一定的影响,现在我们就来探讨一些员工流动的原因。根据调查分析,民营企业员工流失的原因主要有以下几点:
??1.家族式企业制度不健全。企业资本社会化程度低,限制生产要素的最优配置;产权归属模糊,影响企业的正常发展;组织机构不规范,家族事务和企业事务掺杂,弱化了管理的有效性;代际交替规划滞后,对接班人的选拔或培养缺乏公开、公平、公正的理性模式。
????2.工作职责设计不合理、负担过重,使人难以承受。多数民营企业存在起时或超强度劳动问题,计件制工人是按工作量付酬,而一些技术和管理岗位的员工加班,则常常是象征性地发一些加班工资,或不发加班工资。有些企业关键技术的管理人员,常常24小时手机开着,随叫随到。无论是否发加班工资,但毫无疑问,员工的劳动强度远比一般国有企业和外资企业大。这主要缘于企业对各岗位的工作职责设计缺乏科学依据,员工工作职责分配不合理,工作边界不清晰,人为地加大了工作强度。即便在经济上有一定补偿,但长此以往,员工身体难以承受,必然选择离开。
3.处罚严重、工作压力大。民营企业在管理状态上,大致有两种情况:一种太缺乏有效管理,另一种则是制度化管理。缺乏制度的企业处罚是随机的,制度健全的企业,其制度条款往往处罚多于奖励。处罚涉及工作任务的数量、工作质量、劳动纪律、事故、损失、行为规范等方面。我们知道他们的工资才一千元左右,但个别企业对员工的处罚扣款就达当月工资总额的1/3,所剩无几就只能维持基本生活了。当然,适当的处罚有利于保证工作质量和效率,但处罚过多则适得其反。有研究表明:当员工在一种高度紧张、压力较大的原环境下工作时,其工作质量和效率反而低于正常水平。员工长期处在担心被处罚的压力下,工作不可能愉快,也不可能长久,一有机会就会选择离开。
4.员工职业生涯计划难以实现。一般来说,人们应聘到民营企业工作,最初的动机是获得较高的薪金,但工作稳定后,就会考虑个人的发展机会和前途问题。每个人都自觉或不自觉地有自己的职业发展计划。作为企业员工,其职业发展的途径,通常是从低级的岗位或职务向高级的岗位或职务升迁,从简单工作向复杂工作过渡,或从不喜爱的工作岗位到喜爱的岗位等。如果员工发现在企业无法实现其职业计划目标,他就可能跳槽到更适合自己发展的其他单位去。在民营企业中,员工一般是被聘在某个固定岗位上工作,很少有机会在不同岗位上变换,也少有机会从低到高逐级上升,这种情况与我国劳动力市场不成熟及民营企业发展的不充分、用人制度不完善等有关系。
5.企业前景不明朗或内部管理混乱。这里存在两个方面的问题:一是企业缺乏明确的发展目标,或因经济环境的不稳定,企业本身技术、资金、人力的缺乏,产品的不对路等诸多因素,使员工感到本单位没有发展前途,没有安全感。另一方面,企业内部管理混乱、工作职责不明确和缺乏基本的管理制度,导致员工无所适从,不知道应该怎么做才符合企业的要求,即使努力工作,也难以获得认可。这种环境使那些想有所为的员工无法很好地发挥作用,他往往试用期将满时就离开了。
除了上述原因,缺乏职业安全感,个别企业薪酬结构不合理,工作标准过高,也都不同程度地导致员工跳槽,但整合起来看,造成员工高流失率的主要原因的企业在管理上的不到位,或者说企业对人力资源管理的环节及管理质量都有待改进。
???员工的需求在民营企业得不到满足。根据马斯洛的需求理论,人的需求一般包括生理需求、安全需求、社会需求、自尊需求、自我实现需求。首先,也是很突出的,由于我国劳动力市场长时间呈现出供大于求的趋势,员工的薪酬一般以市场价格来决定,远远低于劳动的市场价值,就使得员工的生理需求无法保障。特别是在普遍追求利润投资回报最大化和成本控制极限化的今天,一味的追求低成本,使劳动力市场
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