企业管理概论复习题2.doc

《企业管理概论》考试大纲 企业经营的含义 企业经营是指以企业为载体或经济组织的物质资料经营，是指企业经营者为了获得最大的物质利益而运用经济权力用最少的物质消耗创造出尽可能多的能够满足人们各种需要的产品的经济活动。 狭义的企业经营：是与企业生产相对应的一个名词，是指企业营销活动或市场营销活动。 广义的企业经营则将企业的经营活动概括为六个方面，即技术活动，商业活动，财务活动，安全活动，会计活动，管理活动等。 企业经营必须具备哪些四个要素？ 企业经营者企业经营对象企业经济权利（企业经营权）企业经营的载体 什么是企业经营权？ 是指企业经营者对企业经营对象（物质资料）的占有、支配、使用、处理或强制、规范并承担经济责任的权力，一般由产权、决策权、控制权、盈亏权四部分组成，缺一不可。在这四个权力当中，产权是核心。 企业的经营职能主要包括哪几项？ 主要包括以下四个承前启后的职能：决策职能，管理职能，监督职能，改善职能。 企业经营活动的主要内容包括哪几项？ 生产活动，销售活动和营销活动，供应活动，财务活动，人力资源开发活动。 企业的含义及特点是什么？ 企业是以劳动分工为基础的经营权完整的经济组织。 企业具有以下几个特点： 1、企业是一个经济组织2、企业是劳动分工的产物3、企业经营权是完整的。 现代企业经营体系的含义 是指现代企业经营各机构责权利的分工体系。现代企业的所有者机构即最高权力机构（股东大会或股东代表大会）、经营（者）机构（董事会）、管理（者）机构（经理及经理委员会）、监督（者）机构（监事会）行使的是不同的经营职能，因此，其承担的责任、拥有的权利、享受的利益也不相同，任何混淆其责、权、利关系的行为都会导致企业经营混乱，导致企业经营效率低下和企业经营失败。 第二章 现代企业经营决策原理 现代企业经营决策的要素有哪些？ 1、决策者2、决策对象3、信息4、决策理论和决策方法5、决策结果 决策的组织体系的构成必须符合哪些原则？ 1、经营者的职能与管理者职能相分离（决策职能与管理职能相分离）2、坚持一个决策中心 现代企业经营决策的含义 是根据现代企业的经营目的确定现代企业的经营方向、经营目标、经营方针及经营方案的过程或职能。 经营决策的基础工作是什么？ 企业经营决策的基础是可行性研究。可行性研究是经营决策特别是现代企业经营决策的基础和前提。没有可行性研究，经营决策就只能建立在主观幻想的基础之上，就会丧失其科学性和正确性。可行性研究可分为初始可行性研究、追踪（改善）可行性研究。初始可行研究主要是为企业决策者对企业未从事或新的经营活动的决策提供可行性方案，追踪（改善）可行性研究主要是为企业决策者对企业存在和出现的问题提供可行性方案。 经营决策的类型有哪些？ 企业经营决策根据不同的标准可以分成不同类型的决策。 根据决策主体的标准，可以将决策分为集体决策和个人决策； 根据需要解决问题的来源的标准，可以将决策分为初始决策和追踪（改善）决策 根据决策依据的标准，可以将决策分为经验决策和科学决策； 根据决策内容的标准，可以将决策分为战略决策、产品决策、投资决策、生产决策、供应决策、营销决 常用的集体决策方法有哪几种？ 特尔菲法2、名义群体法3、集体磋商法 个人决策的局限性？ 首先，个人决策的开放性小、易受个人偏见支配，其决策的质量一般较差，容易导致失误； 其次，个人决策的个人目标的趋向是动态的，处在不断的改变中，其决策常是一种下意识的自然的思维活动，不一定依照科学的决策程序，同时，个人决策可能反复无常，前后矛盾，一贯性差； 最后，个人决策由于不容易被组织成员所认同，损害了组织成员受尊重的需要，决策者要花费大量的时间与组织成员解释决策才能将决策贯彻，执行起来较难，因此可实现性较低，其执行效果一般较差。 企业初始经营决策的程序 广泛地针对性地搜集信息，进行企业经营环境研究，确定企业新的经营方向、经营目标 拟定备选经营方案3、评价备选可行性经营方案4、选择“令人满意”的经营方案5、最终决策 企业追踪（改善）经营决策的程序 诊断2、明确改善目标3、拟定经营方案4、经营方案的比较和选择 民主决策的含义 是指决策由企业的经营者董事会及企业的最高权力机构股东大会或股东代表大会，按照科学的决策程序通过可行性研究后采取由决策者集体表决的方式而做出决策的方式。 民主决策的基础是什么？ 企业的投资者是企业的真正所有者2、企业的各权力互相制约3、企业的决策程序是科学的 第三章 现代企业经营决策方法 确定型决策方法应具备的条件有哪些？ 只存在决策者期望达到的一个确定型目标2、只存在一个确定的自然状态3、存在可供决策者选择的两个或两个以上的经营方案4、不同经营方案在确定状态下的损益值可以计算出来 什么是量、本、利分析法？ 也叫保本分析或