移动EGPRS网络监控体系建立和优化处理流程-经典教程.docVIP

浙江台州移动数据业务深度优化服务 诺基亚西门子网络优化部 台州移动项目组 2011-4-2目 录 1. 概述 1 2. EGPRS网络监控体系建立 1 2.1 全网EGPRS坏小区的监控处理结果 4 2.1.1 上行TBF建立失败率高指标处理 6 2.1.2 下行TBF建立失败率指标监控情况 7 2.1.3 无EGPRS流量小区监控 7 3. EGPRS坏小区优化处理流程方法及优化案例 8 3.1 上行TBF建立失败率高优化 8 3.1.1 PS域休眠案例 8 3.1.2 (E)GPRS上行功控参数优化案例 9 3.1.3 TRX上行质量差优化案例 10 3.2 上行EGPRS BLER高优化 11 3.2.1 PS域休眠案例 12 3.2.2 TRX上行质量差案例 13 3.3 packet_imm_assignment拒绝率高优化 14 3.3.1 PS域休眠优化案例 14 3.4 下行GPRS掉线率高优化 15 3.4.1 PS域休眠优化案例 15 3.4.2 TRX下行质量差优化案例 17 3.5 无CS34流量优化 17 3.5.1 PS域休眠优化案例 18 3.5.2 CS34链路自适应参数优化案例 19 3.5.3 所有GTRX载波闭锁优化案例 20 3.6 无EGPRS流量优化 20 3.6.1 PS域休眠优化案例 21 3.6.2 用户原因导致无EGPRS流量问题 22 3.7 无CS2数据块优化 22 3.7.1 PS域休眠优化案例 23 3.8 下行TBF建立失败率高优化 24 3.8.1 PS域休眠优化案例 24 4. 总结 25 概述 随着这么多年GPRS网络的发展，特别是EGPRS数据网络的快速发展，目前终端用户对EGPRS数据网络的感知越来越敏感，EGPRS业务发展使用和上网速度慢都将直接导致终端用户的投诉。EGPRS网络中EGPRS坏小区是造成GPRS业务用户投诉的主要原因，主要体现为PS数据业务不可用或者速率很慢。为了有效的减少全网的EGPRS坏小区数量，提高EGPRS数据业务用户的满意度，并建立一套完善的EGPRS KPI监控体系以及对应的优化处理流程，特进行了此次EGPRS坏小区专项优化。 EGPRS网络监控体系建立 EGPRS网络监控系统主要从三个方面进行监控： 功能性监控 功能在小区中已经开通，但是统计上来看没有相关的统计结果，可能是小区该功能出现故障或参数设置问题。这主要通过GPRS12流量、GPRS34流量、EGPRS流量来监控； 用户接入成功率监控 GPRS用户较难接入网络，无法进行数据的传输。这主要通过LLC discard（丢弃）、GPRS immediate assignment拒绝率、(E)GPRS上行TBF建立失败率来监控、(E)GPRS下行TBF建立失败率来监控； 用户使用舒适度监控 GPRS用户在使用网络业务时数据传输很慢甚至难以打开网页内容，这主要通过上行EGPRS BLER（误块率）、EGPRS掉线率来监控； EGPRS网络监控体系具体监控准则如下： EGPRS网络监控体系 判断准则：前提条件是：小区一天traf1Erl 功能性监控指标 1 GENA=Y and CS34=Y，但是下行CS34的数据流量为0或空 2 GENA=Y但是下行CS2编码块数为0或空 3 GENA=Y and EGENA=Y，但是下行EGPRS数据流量为0或空（对于小区一天traf3Erl，其它指标均正常，EGPRS流量一直较少或无，但是有GPRS流量的小区将不计做坏小区） 接入性监控指标 4 Discrd LLC100 5 GPRS immediate assignment reject比例5% 并且拒绝次数10 6 EGPRS上行TBF建立失败率10%，并且失败次数20 7 GPRS上行TBF建立失败率10%，并且失败次数20 8 EGPRS下行TBF建立失败率10%，并且失败次数20 9 GPRS下行TBF建立失败率10%，并且失败次数20 舒适性监控指标 10 下行TBF掉线率10%，并且掉线次数10 11 上行EGPRS BLER60% 在EGPRS网络中针对问题小区的处理方法主要有： 功能性监控指标问题 检查配置数据 DAP时隙问题? 在配置基站数据时由于工程师的疏忽，或者在之后的维护中没有正确核对，使得DAP起始时隙在BSC侧与基站侧不一致，进而出现数据业务异常现象，现网标配两侧始末时隙为13-24，要求配置DAP时隙时，