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XX公路收费站春运安全工作总结 春运安全全生产工作是全年安全生生产的重头戏，可以说是是全年生产工作的开局之之仗，要求我们必须确保保万无一失的完成春运工工作。为此在新年伊始我我们就及早动手，首先我我们完善了站安全管理组组织机构网络图，明确了了站安全领导小组成员及及各班组兼职安全员，完完成了风险抵押金的上交交工作。在加强领导、落落实制度、思想动员等方方面做了周密细致的准备备工作，为开展好春运工工作打下了良好的基础。。我们积极贯彻落实管理理处春运动员会议精神，，成立了春运安全生产领领导小组，元月8日，制制订下发了常高横（XXX）第1号《关于做好春春运安全生产工作开展““安全生产保畅通、文明明服9日召开春运动员员大会，传达常高管[XXX]第66号文《关于于做好XX年春运安全生生产工作的通知》，布署署站关于做好春运安全生生产工作，开展“安全生生产保畅通、文明服务争争第一”竞赛活动的实施施意见，从思想上、组织织上对实施“春运”安全全生产劳动竞赛活动进行行全面发动。使全体员工工认清形势，明确目标，，了解各自的工作重点，，形成全员参与、个个重重视的良好氛围。要求各各班组结合今年 针对春运期间可能出出现的恶劣天气情况，站站部重点做好各种防范预预案措施的落实工作，做做好冬防安全生产，除冰冰扫雪工作的组织落实及及冬防物资的准备工作。。值机班对道口设备进行行彻底检查、维护，从硬硬件方面保证了收费道口口的征收和畅通。整个活活动期间，共发生设备、、系统故障7次，值机班班自行解决5次。 2月月5日10：00，一辆辆满载棉花包的半挂车在在南京方向下匝道时由于于驾驶员操作不当，发生生车辆侧翻，事故现场处处理近4小时，值机员及及时将这一信息结合去年年发生的2起类似事件汇汇总上报后，得到公司领领导的高度重视，迅速对对该路段增加了减速设施施。活动期间，全站共向向处报送安全类信息7篇篇，悬挂安全横幅4条，，出春运安全专题板报22期。 为切实抓好春运安全生生产，我站在进入春运前前对站部《值班工作规范范》进行了修订和完善，，强调了值班干部值班““七必做”：值班干部在在吃饭时间必须到收费现现场顶岗；在晚间21：：00之前必须到宿舍巡巡视一次，检查和制止影影响夜班人员休息的情况况发生；必须巡查全站一一次，确保重点部位的安安全；在夜间必须对当班班情况做一次稽查，主要要检查当班人员是否有离离岗、睡岗、串岗现象及及按章收费、文明服务、、夜巡工作的执行情况；；必须查看前一日1个小小时的亭内录像；必须在在值班期间通过就餐、参参与文体活动等方式了解解员工思想动态，对近期期有思想波动，工作情绪绪不稳定等现 春运期期间，我们还完善了百分分考核细则，加大了考核核力度，严肃工作纪律，，明显提高了工作质量和和服务水平。就1月份考考核情况分析来看，入口口差错较上个月相比下降降了%，（12月入口拍拍照输入“000”的有有1594次，1月份是是74次，且均能按要求求即时上报；入口公务误误刷卡12月份15次，，1月份是3次）。出口口差错（误判、更改等））较上个月比下降了%。。春运期间未发生有理投投诉事件。全站严格控制制病、事假，取消公休假假，控制调班，职工们树树立工作第一的思想，确确保不迟到不早退，出满满勤，有特殊情况严格请请销假手续，杜绝了电话话请假、短信息请假，一一律履 要求全体体员工认真学习贯彻《内内控文件》，按章办事，，认真执行好具体操作规规程和要求。组织开展收收费业务操作竞赛，文明明礼貌，微笑服务竞赛。。每班次由当班值机员和和收费班长根据收费员实实际情况从业务技能和文文明服务两方面进行考核核，并做好考核台帐，每每周评选出一名班内的““优质文明服务之星”。。春运期间共有24人次次被评为周“优质文明服服务之星”。竞赛小组进进行抽查复核，并考虑纳纳入春运评先一并考核。。 22月5日宁沪方向匝道货货车翻车，2月10日大大雾封闭交通一次，2月月11日两个匝道连续施施工，我们都及时采取相相关措施，组织好相关人人员，做好应急预案的启启动和准备，确保了道口口的畅通和安全，确保不不发生拥堵或免费放行情情况。在春节期间，我们们将“您好”改为“新年年好”，坚持文明、优质质微笑服务，及时为司乘乘人员排忧解难，切实履履行“有问必答、有求必必应、有难必帮”的承诺诺。春运期间，为司机指指路960辆次，提供茶茶水750辆次，义务推推车8辆次，赢得的社会会的赞誉，树立了良好的的窗口形象。 春运初初期，我们以贯彻落实处处、站两级活动通知为内内容，在每周职工安全教教育的基础上突出春运安安全的特点和重点，有针针对性地抓好职工安全教教育。春节前夕，我们主主要围绕生产安全、规范范操作、消防内保、交通通安全、饮食卫生、遵纪纪守法六方面开展节前教教育。节后，我们组织再再发动、再教育，以“收收心会”的形式迅速把大大家的精力集中到春