XX公路收费站集体先进事迹材料.docVIP

XX公路收费站集体先进事迹材料 我们xx收费站地地处207国道xx城区区南端，被称为xx公路路上的“南大门”。全站站现有干部职工40人，，年龄在35岁以下的青青年职工占总人数的855%。今年以来，我站以以开展“费收征稽杯”为为契机，大力创新队伍管管理模式，实行人性化管管理，全力营造一个充满满和谐与生机的发展氛围围，有力地促进了通行费费征收工作。元至7月115日，共完成通行费任任务万元，占年计划的%%，与去年同期相比增长长%。一份付出，一份收收获。我站连续两年被省省公路局评为“示范收费费站”，今年又第三次被被交通部、共青团中央命命名为“全国青年文明号号”。连续三年被xx市市交通局评为“先 一、坚持人性化管管理，实现队伍和谐。 事业要发展，队伍是关键键。今年以来，我们大力力倡导人性化管理，对职职工实行“关心、体贴、、倾斜”全方位关爱政策策，努力建设一支团结和和谐的收费队伍，使之更更具有凝聚力、战斗力。。 一是关心。今年，我我站巧借开展“费收征稽稽杯”活动的东风，结合合学习交通战线先进人物物陈刚毅精神，积极响应应xx市委号召，开展以以“看人心在不在岗，看看精神在不在状态，看业业务在不在行”及“工作作问效，环境问责，作风风问廉”为主要内容的““三看三问”活动，切实实解决干部职工中存在的的“责任心不强、业务素素质不高、服务态度不佳佳”等问题，提高队伍的的政治素质。对全站400名干部员工全部重新签签订聘用合同，采取定人人、定岗、定责的“三定定”办法，规定具体考核核目标，同时开展“三岗岗四星”和“四比一看””劳动竞赛活动，大力弘弘扬收费队伍中的好人好好事，促进队伍2名中层干部，发发展了3名党员，从政治治上关心职工的成长。 xx市公公路管理处领导，迅速在在xx12个收费站中发发出捐款倡议书，发动职职工捐款共计156000余元，帮他渡过生活难难关。 xxx市公路管理处直发的的绩效工资制度。每月工工资与收费任务挂钩，根根据当月任务完成情况由由财务人员负责核算超（（欠）收费系数，一月进进行一次奖惩兑现。另外外，对于在当月评比中获获得一颗红星的、收费工工作中受到委屈的，分别别给予50、80元的奖奖励。对当月夺得流动红红旗的班组人均给予1000元奖励。此举彻底打打破了干多干少一个样的的大锅饭制度，体现了奖奖优罚劣新机制，在待遇遇上进行倾斜，充分调动动了职工的工作积极性，，形成了比奉献争业绩、、比干劲争示范的良好互互动的局面。人性化的管管理，带来了队伍上的活活力，团队精神大大40个人干了改改革前148人要干的事事。一岗多责，齐心协力力，变收费站的事为每个个职工的事，目标同向、、行动同步、工作同心，，每个人都能克服工作生生活困难、甘愿无私奉献献青春。站台脏了，我们们主动利用业余时间清扫扫；花池杂草，我们挤时时间自觉铲除；安全岛破破损，我们自己动手修补补；边沟堵塞，我们及时时清理......我们们用辛勤的劳动,共同扮扮靓收费站场。我们虽然然没有企业家搏击风浪的的雄才大略，但是我们却却像铺路 二、坚持文明化化服务，实现收费和谐。。 收费站如何走出“收收与缴”的对立，实现和和谐收费呢？全体人员踊踊跃参加创建活动、真情情融入班组建设，使收费费站文明服务之气蔚然成成风，实现了收费和谐。。 一是争创活动踊跃参参加。我们开展争创“四四星三岗”活动，全体干干部职工都主动参加。为为了配合“费收征稽杯””劳动竞赛，今年站里在在年初专门下发文件，就就“四星三岗”创建工作作拿出了具体的实施方案案，对评选条件、评比办办法都提出了具体要求。。随后，每个月底进行百百分制考核兑现，并把兑兑现结果公示上墙，看谁谁获得的星多，看谁的工工作业绩最大，对活动中中涌现出来的管理之星、、规范之星、服务之星、、费收之星和优胜班组以以及党员示范岗、青年示示范岗、巾帼示范岗分别别给予奖励。这样一来，，当选者神气有压力、落落选者服气有动力，增强强了职工的争先创优意识识，提高了文明服务水平平，营造了“比学赶帮超超”积极向上的风气。今今年，共有90人/次获获得四类星级奖励，6个个班组被评为优胜班组。。 三是文明服务务蔚然成风。今年，我们们以“文明在我心中”为为主题，大力开展文明优优质服务活动。对过往车车辆做到“四个”服务（（即四声服务、微笑服务务、委屈服务、礼仪服务务）。到了炎热夏季，站站里组织青年服务队的88名同志，佩带“全国青青年文明号”红授带，为为过往司乘人员端茶水、、送绿豆汤，给他们清热热解渴，送去清凉。我们们还大力拓展服务广度，，在站台上建立功能齐全全的人性化服务设施、温温馨的语言提示。每当过过路司机和群众遇到困难难时，都伸出援助之手，，鼎力相助。半年来，全全站职工扑救起火车辆22辆，为车主挽回经济损损失20多万元，自掏腰腰包解决货物被盗、钱财20多次，帮助附近近村民收获粮棉、抢险救救灾10多起