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- 2017-01-20 发布于贵州
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XX年物业管理处工作计划
XX年物业管理处工作计划-管理处工工作计划
一﹑﹑充分发挥××物业公司司的团结协作精神,调动动员工的主观能动性和增增强主人翁意识。
1﹑每半月召开一次工作作例会,在总结工作的同同时,积极充分听取基层层员工的呼声﹑意见或合合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队队活动。组织员工进行爱爱卫生﹑爱护小区周边环环境的宣传等活动,增强强员工的凝聚力和向心力力。
转变守旧走老路路,凡事“等﹑要﹑靠””的思想,树立以业主为为中心全新的服务理念。。
三﹑激活管理机机制
1﹑管理处实实行内部分工逐级负责制制,即各部门员工岗位分分工明确,各司其职,各各尽其能,直接向主管负负责,主管直接向主任负负责,必要时各主管与管管理处负责人签订《管理理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值值班制,改变工作作风,,提高办事效率,向业主主公布管理处常设(报修修)电话,全方位聆听业业主的声音。
3﹑﹑制定切实可行的管理措措施,推行“首问责任制制”。
4﹑健全完完善管理处规章制度,如如管理处员工守则、岗位位责任制、绩效考核制度度、内部员工奖惩制度等等。
5﹑月绩效考考核工作尽量量化,建立立激励机制和健全绩效考考核制,根据员工工作表表现、工作成绩、岗位技技能等做到奖勤罚懒,激激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度度,竞争上岗,末位淘汰汰。真正为勤奋工作、表表现出色
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