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人寿保险公司员工个人工作总结及计划XX年个人人年终工作总结 XX工工作的种种经历，百感交集。。过去的一年伴随着努力与成成长，对人寿保险也有了新的的理解和认识，08年经历了了从通海到江川再到新平，从从组训到服务部经理，怀着一一颗感恩的心感谢在这段历程程中给予我帮助和关注的同仁仁，特别感谢江川、感谢范总总，感谢总经理室对我工作的的认可与信任。在展望09年年之际，对08年的工作做以以下总结。 心心态 1、 做企业的的主人——像老板那样思考和和行动的思考与转变； 2、 面对压力的阳阳光心态； 360度的转转变，苦点累点，感觉很值得得，因为在付出的背后看得到到回报。当站在新平的不一样样的平台上，感觉压力有时是是压得喘不过气，但必须要解解决问题，改变不了环境，但但可以改变自己；改变不了事事实，但可以改变态度；你改改变不了过去，但可以改变现现在；不能控制他人，但可以以掌握自己；不可能样样顺利利，但可以事事尽心；不能左左右天气，但可以改变心情；；不能改变别人，你 3、 不断学习的心态 4、 执着的心态 其实实我个人对心态的看法就是坚坚持自我激励，保持颠峰状态态 ，08年对我来说是一个个心态年，不能说走向成熟也也可以说趋于平稳。 能力 1、 沟通能力 008年以前讲是讲，但是是逼逼不得已，怕讲，现在每次的的产说会都会想办法去讲，并并且要讲好。 2、 综合管理理能力 总之在08年的变化和总结结，几乎谈到的都是个人方面面的一些，对于团队的，因为为08年在三个机构都呆过，，对于机构建设方面更多的还还是放在09年的计划里。 XX年工作计划 009年对新平、对我来说都是是一场硬战。从心理上和行动动上都要做好规划，打有准备备的战。 D） SWOT）） S——优势 1、伙伴们们对XX年的期望很高， 11月份的万能恢复上市对伙伴伴们信心有了很大的提升，同同时开门红的大方案的吸引力力很大。 2、08年12月月扩军计划大量新伙伴的加入入，给支公司补充了大量的血血缘，为XX年打下了基础。。 3、乡镇服务部筹备完成成，为XX年打下了结实的基基础。 4、长期的经营沉淀淀了一些有责任心、有专业技技能、有辅导能力的优秀主管管。 5、系统性建设的完善善，整体运作已基本形成。 W——劣势 1、部分伙伴伴的展业技巧、对险种的理解解还很差，没有人陪访就走不不出去，（特别是乡镇上的伙伙伴，不能接受衔接教育培训训）； 2、乡镇伙伴的占比比太大，难以管理。 3、培培训力度还不够，主要是地域域的限制。 4、伙伴们对工工具的使用能力还比较弱。 5、乡镇服务部长期不达标对对伙伴信心有很大打击，同时时还有两个乡镇的内勤和乡镇镇经理未配齐。 O——机遇遇 1、扩军计划带来的新人人将会是新平的新生力量。 2、万能的恢复上市，给开门门红最大的支持，开门红打好好了，接下来的工作才可以更更顺利。 3、乡镇服务部设设置乡镇经理对管理方面和后后援给了支公司更大的支持。。 T——挑战 1、服务部部经理上是个新手，这对我自自己、新的面孔对新平团队都都是一个很大的挑战。 2、、由于地域广、辅导难，导致致较低的留存率，如何带领伙伙伴们赚到更多的钱留在泰康康，对的起伙伴也对的起自己己。 ( oo ) 1、全年全省排名前前20 2、每月举绩率500% 3、人力发展突破3000人 4、持证率100%% 5、每月破零率60% 6、管理合规健全 7、建立立健全培训体系和督导体系 M ） XX年的开门红是我们的的关键所在，用开门红成功拉拉开XX年的序幕。 1、操操作好每月培训和员工大会，，让每一个伙伴都学懂、会说说、会做，一步落后步步落后后，好的开始必将有好的结果果。 2、基本法结合各种方方案为最大的推动点。 3、、加大对新人的培训，给足他他们信心。 4、大量产说会会的召开，遍地开花不放走每每一个地方，大量宣传，尽量量的降低伙伴的展业难度。 5、高密度的电话追踪，每每天预警，每天督导，营造紧紧张氛围。 6、利用好各种种工具，让每个伙伴都能得心心应手。 新平151人的团团队主管仅仅只有12人，要要营造好一种晋升文化，培养养一批有能力、有思想的主管管，好的队伍建设必须从骨干干抓起，加强他们的管带能力力，让他们会带、懂带，并一一代代传承下去。 促进相互之间的交流和沟沟通，实现专业的统一、思想想的统一、经营管理的统一，，并强化小组的经营。 四、、加强伙伴工具的使用能力 五、应用好截至日经营，大大力抄作。 五、结合专业化化流程开发真正符合新平市场场的流程 六、团队管理建立立量化标准，重要指标的关注注和预警，确实落实考核频率率一致化。 七、不断总结方方法方式，好的继续运作，不不足的加以完善。 四.评估估与分析（E） 1.