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如何进行分校成本控制 ? 书归正传，近十年的教育培训行业的工作磨砺，虽谈不上丰功伟绩，却也积累了一些实实在在的工作经验，因为培训行业的地域性很强，不知是否会对大家有用，今天在这里班门弄斧，跟大家做以分享。 ? 在利润越来越薄的今天，作为老板或总校的校长，十分关注成本控制问题，恨不得什么事都亲力亲为，自己累得够呛，又抱怨手下人做事不利。其实，天下没有不好的员工，只有不好的制度。作为管理者都知道，考核什么就能得到什么？想要什么就要考核什么。利润是企业生存的根本，这样很多学校把毛利润考核作为分校的重要考核项。 ? 那么作为培训学校的领导就要想办法制定合理的激励制度，充分发挥绩效工资的激励和导向作用，强化分校收入、分校成本、费用与分校长业绩的关联度，让分校长自己拼命想办法节约成本，这样就达到效果了。而作为分校长呢？就应该努力达到并超过考核指标，实现自己的收入最大化。 ? 一、?????????? 毛利润=主营业务收入-主营业务成本， 要想扩大利润，一是要尽量增加销售收入，二是注意成本的控制。目标确定了，作为分校的管理者自然就会努力想办法提高毛利润。 要想让大家有奔头，目标更明确，就应该给分校下任务指标时就要科学化、合理化，让大家觉得看得见，够得着。 ? 二、?????????? 一般情况下，主营业务收入指的是常规班学费收入（常规班收入包括老生续费收入和新生预计收入），假期班学费收入，其他短期盈利性行为收入。如果要把这个收入预算准确，里面有很多细致的说法，简单概括为： 1.????? 以往的经验数据很重要（即每年的流失率、退费率、新生任务、假期班收入），再加上今年的预计增长率； 2.????? 无论老生续费还是新生交费，最好以消耗学费计算； 3.????? 对于年初已经计划好开发的新项目，可以合并考核，可以单独考核。 ? 三、 如果在制定毛利润考核制度时就将所有成本控制点抓准，这样分校长在执行时就能做到有针对性。如果是一个特别用心的分校长，他会做的比考核项还要细致。（对于分校无法控制的部分，如房租、税费、装修折旧、固定资产折旧、广告费等不列入讲解中） ? 1.????? 提高教师带班率、鼓励员工挣高薪 1） 2）+保险+福利）分摊越小，所以分校长一定会想办法做老师的工作，尽量安排其多带班。当然带班也有个限度，每人每月最多不能超过72小时，超过72小时，教师身体吃不消，而且教师一旦倒下或发生意外（突然离职等），会造成措手不及。所谓鸡蛋不能放在同一个篮子里。 3） 4） 5） ? 2.????? 提高教室利用率（教室利用率高，也相当于降低房租成本） 1）时间段设立要严格统一。在下考核指标时，所有分校的时间段应该是固定的。同时对于新的分校长入职时就应该有这方面的培训，就不至于造成有些分校长随意排课的现象发生。 2）.尽可能缩小课间休息时间（在考虑安全性的前提下） 3）除非幼儿班（考虑午睡），否则不考虑午休时间，教室不歇教师歇 4）根据淡旺季决定上课时间，旺季可用不好的时间段，淡季尽量选用好点的时间段；夏季可用晚上的时间段开课，冬季可用中午的时间段开课 5）普通班级上课时间尽量选择两次课，平时晚上一次、周六（周日）一次，尽量让两次课中间有间隔，这样有利于学生消化吸收；隔段时间开一个周末班（即周六、周日都上课的班级） 6）对于每个教室的时间段计算方法和容纳人数分校长应该掌握，有需要了解的可单独讲解。 ? 3.????? 营销费用的控制 对于总校来说，应该定期进行信息渠道来源分析，找出最科学的营销模式和宣传方式；对于分校来讲，应该从自身能够控制的营销层面入手，尽量节约营销费用，达到最好的招生效果。 1）宣传品数量的预估 首先要对分校周边学校、幼儿园数量、商圈数量做到了如指掌，而且根据招生淡旺季，决定本月发放次数，乘以本月预计发放的次数。宣传品印刷或者申请应该有计划，不能盲目，造成浪费。 2） 3） 4） 这一点大家都知道，但要是真正做到口碑效应却很难，简单总结以下几点，如果每项都展开来说，都是个很大的话题。 首先，保证教学质量； 其次，做好服务工作 再次，提高员工素质 第四，认真对待每一个投诉，尽量达到完美解决 第五，建立一定的激励机制（设立一个奖励制度，针对推荐的数量不同给予不同的奖励（积分或礼品），还可以设立家长荣誉榜等） ? 4.提高续班率 1）流失率与绩效挂钩 2）全员做好沟通、服务、准备工作（分校长要了解每月有多少收费班，教师要了解每班有哪个学生有掉队倾向，前台及时通报未续费人员名单，专人对未续费人员进行沟通，教师和分校长关键时刻要做出承诺，做出牺牲） ? 3）毕业后新班型的开发，如果学生在你的学校没有内容可学了，势必会流失，这样就要了解周边同业、了解家长需求、了解自身能力，给学生设定新的班型。 ? 5.日常费用的控制（