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发挥企业文化导向功能 推进运营转型深入开展 　　运营转型是当前许多企业强化基础管理、提升企业竞争力的一个重要手段。面对金融危机以来的严峻挑战，中国铝业公司于2010年开始启动了运营转型工作。在麦肯锡公司的协助下，中铝旗下各分子公司借鉴国内各大企业开展运营转型的成功经验，从运营系统、管理架构、理念和行为三个方面进行深入诊断、分析，制定措施并着力改善，取得了良好的效果。运营转型的精益改善已逐步成为中铝企业文化的重要理念。本文结合作者参与运营转型工作的实践，从发挥企业文化的导向功能、促进理念和行为的转变，推进企业运营转型深入开展来阐述。 　　一、运营转型实施背景 　　近几年来，全球性的金融危机给中铝公司生产经营带来了前所未有的巨大压力，铝冶炼行业进入了打拼成本的“微利”时代，“优胜劣汰”的市场法则对企业生产经营管理提出了更高的要求，为了确保企业生存、实现企业可持续健康发展，企业必须立足目前市场环境，苦练内功，开展运营转型，实现精益生产，最大限度地减少浪费，提高企业的核心竞争力。 　　面对复杂的经济形势，中铝公司为了实现“建成最具成长性的世界一流矿业公司”战略转型目标和进一步加强企业基础管理工作，提高企业运营管理水平，在全公司范围推行运营转型工作。各分子公司积极响应总部号召，为了摆脱当前的困境，迅速融入到中铝公司运营转型活动中去，按照总部的统一安排部署，分阶段分批次开展运营转型工作。 　　二、运营转型简介 　　运营转型也叫精益转型，是由企业最高层发动的为了实现极具挑战性的运营业绩目标而有意识开展的彻底地、持久地运营变革。它通过科学的方法对支撑业绩的员工能力、工作观念、管理制度和流程进行持续改善来全面、全方位地提升企业的基础管理水平和生产经营效益。运营转型从理念能力、管理架构、运营系统开展工作，其核心是追求完美、创造价值、减少浪费、持续改进。 　　三、企业文化的功能 　　企业文化的功能主要表现在六个方面： 　　一是凝聚功能。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择正确，就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来，是一个集体与个人双赢的目标。在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。 　　二是导向功能。导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。 　　三是激励功能。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用，将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到充分发挥。 　　四是约束功能。企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向，对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为，常常发挥一种“软约束”的作用，为企业提供“免疫”功能。约束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束。 　　五是塑造形象的作用。提升整体企业的精神面貌和企业形象。企业展示管理风格，良好的经营状况和高尚的精神风貌。从而为企业塑造良好的整体形象。 　　六是推动企业经营业绩。优秀的企业文化，可以使企业员工形成正确的价值观和鲜明的个性特征，有利于企业适时地制定出符合本企业实际、与众不同、克敌制胜的发展战略。同时企业文化能够使企业战略目标和战略方案得到全体员工的正确认识、理解和支持，激发员工的热情，为实现企业战略目标而奋斗。 　　四、企业文化的导向功能和运营转型的关系 　　运营转型从运营体系、管理架构、理念和行为三管齐下，通过科学的方法对支撑业绩的员工能力、工作观念、管理制度和流程进行持续改善来全面、全方位地提升企业的基础管理水平和生产经营效益。转型转什么？归根结底是观念的转变。在运营转型三个核心内容当中，理念和行为的转变是基础，是重中之重，是运营转型工作在企业能否实现远大的目标根本所在。企业高层对此有着清醒和深刻的认识，明确提出要坚持让运营转型的理念成为公司核心价值观的重要内容。让“消除浪费、创造价值、持续改进、追求卓越”，“系统诊断、重点突破”，“用数据说话”，“发现问题就是发现潜力、解决问题就是创造价值”等理念贯穿公司经营发展的始终，增强全员的创新意识、竞争意识和责任意识。 　　在构成企业文化的诸多要素中，价值观念是决定企业文化特征的核心和基础。因此，如何发挥好企业文化的导向功能，切实促进员工理念和行为的转变，形成统一的、符合企业发展的价值观念，为深入开展运营转型，实现企业的宏伟目标打下坚实的基础，是当前和今后运营转型工作的重点内容。 　　五、发挥企业文化引导功能，推进运营转型深入开展的主要途径 　　第一，加强宣贯，提高员工对运营转型的认识，营造多样化渗透、紧跟时代潮流、员工