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市场活动操作规范 规范分分公司市场活动中各类活动操操作步骤，保证分公司市场活活动流程的顺畅，提高市场活活动的有效性制定本操作规范范。 本办法适用于各分公司司。 二、职责分工 分公司司层面： 总经理、市场总监监： 总经理：下达市场活动动的组织要求；统筹资源利用用；召开活动动员会；制定活活动销售目标和考核机制，检检查考核活动效果。 市场总总监：指导组织市场活动，实实行过程跟踪；负责市场活动动中各部门间的工作协调；统统一调配参与电视市场活动的的各部门人员，及时处理和解解决活动中各办事处的市场和和业务问题。 市场总监、策策划/推广主管、培训师/主主管： 策划/推广主管：负责组合合各个活动要素，预算活动费费用，形成系统的活动方案，，或认真分解执行总部的活动动方案，结合当地实际情况进进行完善；安排提前制作活动动物资和购置赠品；指导办事事处熟悉和分解活动方案内容容。 /主管：制定分分公司市场活动相关的培训方方案，下达终端活动布置的各各项要求；指导办事处培训助助理/专员对各级销售人员进进行市场活动方案的宣贯和培培训；指导办事处招聘活动临临促及系统岗前培训；及时发发放各类活动物资到各办；直直接负责或协助分公司所在地地办事处的市场活动培训和人人员招聘、培训等工作。 /行政管理部： 计财部部： 及时向总部要货；制定定价格政策，组合产品资源；；及时压货到商家，满足活动动货源需求。 其他部室办公公室人员： 在超大型活动里里，除了上述部门人员下售场场外，其余部室的部分工作人人员将被安排去售场做电视临临时促销工作，由市场总监统统一调配。 办事处层面： 办事处经理： 统筹安排办办事处人员分解活动方案具体体内容，统一调配参与电视市市场活动的办事处人员，及时时处理和解决办事处活动中具具体的市场业务问题；对活动动准备阶段的办事处分解工作作进行跟踪检查，随时检查完完成情况并安排人员及时反馈馈给分公司。 市场助理/推推广人员、培训助理/专员：： /推广人员：统统筹安排活动方案中的活动细细则，督导售场布货上样，负负责与分公司市场部沟通活动动内容。 /专员：：认真执行分公司下达的市场场活动的培训方案，对导购员员等进行活动方案宣贯，培训训终端布置的各项要求；提前前做好临促招聘工作并做系统统的岗前培训；及时发放各类类活动物资和赠品到售场；到到终端实地指导导购员布置售售场。 及时与商商家沟通，有效利用产品资源源，尽量压货，保证活动期间间货源充足；协调售场活动场场地，积极争取有利的活动环环境条件；活动期间紧盯重点点售场的现场销售或巡查，控控制活动现场，即时处理力所所能及的突发事件。 导购员员： 正式导购员：认真执行行活动方案中涉及的各项终端端工作细节，包括：布置售场场、布货上样、产品陈列、现现场促销、临促现场管理等。。 临时导购员：提前熟悉工工作环境和工作流程，听从现现场调配和指挥，根据各自分分工不同各负其责，如发放单单页、引导顾客、开票交款、、举手举牌、户外路演等。 其他办公人员： 在超大型型活动里，除了上述办事处人人员下售场外，其余工作人员员将被安排去售场 做电视临临时促销工作，由办事处经理理统一调配。 三、工作内容容 按照活动的规模、重要程程度等划分两类活动： ““I类活动”：是指重大节假假日（元旦、春节、五一、十十一）的超大型活动、阶段性性(电视节活动、巡展、大篷篷车下乡)的大型市场活动；； II类活动”：是指指一般节假日（如周末促销））的小型活动。 市场调查 对当地市场的的销售状况、竞品促销方式等等调查研究，探讨我们的有效效促销活动方式（分公司应将将掌握市场竞品信息视为常规规工作，竞品有活动动向须第第一时间应对，尽量抢在竞品品之前开展活动） 时间要求求：出方案前1－2天 向计财部等等了解并分析开展活动可利用用的一切有效资源，包括：总总部费用支持、媒体投放、产产品结构、货源、提货政策、、激励机制等。 时间要求：：出方案前1天 根据调查和资源源状况，整合促销形式（买赠赠/签售/抽奖/返现/降价价）并确定活动主题。 1天 预估活动增量，，确定销售目标，对应确定考考核机制。 时间要求：出方方案前1天 根据前1－4步的工工作，基本可以掌握活动的各各个要素，着手编写活动方案案； /物资准备）、中期操操作（终端布置/现场控制））、效果预估、活动资源、费费用预算、销售目标、考核机机制 时间要求：I类类活动提前7天，II活动提提前（2-4） 物资制作礼品购置 充分利利用总部发放活动物资，如不不足需自行制作活动所需的终终端物资：横幅、海报、吊旗旗、手举牌等；尤其是印制活活动单页，必须足量。 充分分利用总部发放的赠品，如不不足需提前制作或购置活动赠赠品（礼品）或活动抽奖道具具等； 时间要求：制作周期期（I类活动）3－5天；（（II