期末复习指导和简答题2.docVIP

三、简答 1．电子商务的主要功能有哪些？ 目前所能见到的主要功能归纳如下： a．企业网络经营； b．信息发布； c．网上购物； d．企业网上招投标； e.网上服务； f.网络财务管理。 2．驱动电子商务发展的主要因素有哪些？ 具体要素可归纳为以下几点： a．现代工业的发展是电子商务产生的内在动力 任何一种新的商务运作模式的出现，都与工业社会发展的内在需求相关，甚至可以 说是工业社会发展的结果。 b．信息产业的发展为电子商务的产生提供了技术可能 信息产业对电子商务的产生有强大的支撑性、渗透性和促动性。特别是信息产业的两个 著名定律对电子商务的发展具有一定的支配作用。这两个定律就是摩尔定律和麦卡菲定律。信息技术的不断进步，创造和奠定了今天的电子商务环境并推动着它迅速发展。 c．各国政府是推动电子商务发展的重要角色 面对电子商务所蕴含的巨大商机，各国政府都在抓住这一在国际事务地位上可以重新洗 牌的契机，纷纷出台推动电子商务发展的蓝图性文件和政策，试图在21世纪全球经济一体化进程中，寻找实现经济持续增长的推动力，获得战略性竞争优势，从而谋求21世纪国际规则的主动权。 3．简述电子商务的发展历程 a．早期的电子商务。电子商务作为一个名词概念提出的时间，大约在1996年前后。而现代意义上的电子商务实践，在美国却早在1980年初甚至在1960年就已经开始了，只不过他们使用的是另一个名称EDP（电子数据处理） b．网络电子商务的出现。随着网络技术的发展，电子数据资料的交换，又从磁带、软盘等数据资料物理载体的寄送转变为通过专用增值网络来处理，此时，作为替代手段的电子商务服务才开始形成。 c．我国电子商务的发展。“电子商务”名词概念和技术在1996年前后进入中国，开始了在中国的传播、推广、应用和发展，开始了在中国寻找商业需求，促进企业电子商务应用与发展的历程。 4．我国发展电子商务面临的主要问题是什么？ 我国发展电子商务所面临的主要问题包括：安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其他问题等。 a．安全问题。电子商务的运作，涉及多方面的安全问题：资金安全、信息安全、货物 安全、商业机密等。 观念问题。电子商务虽然已在我国形成高潮，但推动电子商务的原动力企业却多数 对此采取观望态度，其中的一个主要原因就是观念滞后。 技术问题。首先，中国的信息产品，无论是底端的PC机、网络设备、电源，还是 高端的主机系统还都不能完全国产化，计算机的性能越高，其核心元件产品或技术对美国的依靠性越强，而运算速度比美国的高性能计算机要差几个数量级。 法律问题。由于电子商务是一个全新的商务模式，全球对电子商务都没有标准的法律文献，还需要从系统的角度考虑通过立法解决电子商务实践中的法律问题。 物流问题。电子商务高效率和全球性的特点，要求物流也必须达到这一目标。而物 流要达到这一目标，良好的交通运输网络、通信网络等基础设施是最基本的保证。 其他问题。由于我国计算机应用起步较晚，大部分企业对计算机网络缺乏认识，计 算机的应用还主要限于文字的处理和计算，产、供、销、人、财、物等重要资源的 管理，大多数未实现电子化，信息加工和处理手段落后。企业对电子商务的需求还处于较为原始的阶段。全国性的金融网络还没形成，电子商务的全面发展就不具备条件。 信用问题也是我国电子商务发展的障碍。供求双方的网上交易，相互信任是成交的根本保证。 5．参与电子商务活动有哪些主体？ 电子商务交易实体的组成包括参与到电子交易过程中的机构、团体以及个人。除了参与 交易的客户、供应商之外，电子商务的交易还需要电子银行、认证中心、配送中心等部门的参与。 客户集成的主旨是什么？ 这里所说的客户集成的概念是指将企业的生产与客户的需求有机地结合起来，根据客户 的需求进行相应的生产，同时也通过创新性的生产推动客户的需求。只有在电子商务环境中才能实现真正的客户集成。 7．电子商务的分类 电子事务的业务涵盖十分广泛，从不同的角度可将电子事务划分为不同的类型。 a．按照电子商务活动的范围分为：本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务。 b．按照电子商务活动的对象类型分为：企业对企业的电子商务、企业对消费者的电子商务、企业对政府的电子事务。 c．按照电子商务活动的运作方式分为：完全电子商务和非完全电子商务 d．按照电子商务活动的内容分为：有形商品的电子商务和无形商品的电子商务。 8．计算机网络的应用有哪些，举例说明。 计算机网络的应用从总体上分为两大部分： ①计算机网络在企业信息管理与信息服务中的应用 a．信息共享与交流，主要包括网上分布信息、网上会议、群体交流合作等。 b．资源共享，包括硬件资源以及软件资源的共享。 c．提高资源的可靠性，更好地保存和保护信息。 d．节约经费。 e．增强信息系统的可扩展性。