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煤矿企业责任文化培育探析 　　一、企业责任文化内涵 　　企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成的，被组织成员认可并共同遵循的基本信念和认知，以及这些理念在管理制度、行为方式、对外形象等方面体现的总和，它是现代企业健康发展的内在动力和精神支持，也是一种行之有效的管理手段。企业责任的概念简单，但内涵丰富，它既包括企业内部责任，即企业对员工的责任和员工对企业的责任；又包括企业社会责任，即企业及其员工对政府、对股东、对社区、对环境等相关利害关系者所应尽的经济责任、法律责任、环境责任、伦理责任等。因此，所谓的企业责任文化，是指企业及其全体成员共同信奉并实践的以责任理念为核心的价值观、行为规范、行为方式和物化成果的总和。 　　二、煤矿企业责任文化培育价值 　　煤矿企业是我国能源工业的重要主体，肩负着为国民经济持续发展提供强大动力的神圣使命，但安全事故频发、生态环境破坏、矿区矿乡矛盾等负面问题又给煤矿企业的健康有序发展蒙上了一层挥之不去的阴霾。结合当前国际能源市场形势，及全国范围内建设和谐社会、落实科学发展观的社会希翼，研究煤矿企业的责任文化培育问题价值凸显。 　　第一，经济价值。 　　责任文化培育的经济价值突出体现在：一是有利于煤矿企业积极转变经济增长方式，在考虑经济效益的同时，着眼资源综合利用、自然环境保护等社会责任，从而大力发展循环经济、绿色经济，带动矿区建立起健康有序的生态产业体系，为企业、为矿区民众及其他利益相关者创造出更多的企业财富、社会财富。二是有利于煤矿企业优化内部经营管理，一方面员工责任意识的加强、生产规范的遵守，将有效提高劳动生产效率，减少安全事故发生，降低企业的管理成本；另一方面，当企业能够将社会责任纳入经营视角，并意识到责任投入的综合效益产出时，必然会通过提升管理水平，追求技术创新，自觉担负资源节约、安全生产、环境保护等责任，为企业带来经济效益和社会效益的共赢。三是有利于提升煤矿企业市场竞争力，特别是随着世界范围内社会责任呼声的高涨，及我国煤矿企业的国际化进程，由于“绿色壁垒”的客观存在，社会责任不再只是企业自发的道德选择，已成为新一轮国际竞争中的“入场券”，关乎煤矿企业在未来竞争的力量对比，是名副其实的“责任竞争力”。 　　第二，社会价值。 　　近年来，煤矿企业之所以饱受诟病，主要源于煤炭资源开采中所引发的一系列社会问题：滥挖滥采导致资源浪费严重，可供开采利用的资源愈显弥珍；资源开采造成了大面积地表沉陷，地面积水受淹或盐溃化，进而引发重大地质灾害和安全事故；煤矿开采中形成的废气、废水、废料，未经严格处理直接排放，直接严重威胁到矿区人民的生命健康安全；煤矿开采挤占了大量土地，失地农民大批迁移，安置、就业成为难题，与煤矿企业矛盾突现；安全事故频发，不仅给受害矿工家庭带来无法弥补的创伤，也将企业拖入漫长的诉讼纷争与沉重的经济补偿，严重扰乱了煤矿企业正常的生产秩序。当煤矿企业能真正肩负起应尽的经济责任、法律责任、环境责任时，这些问题的解决显然变得指日可待；特别是当煤矿企业意识到本应属于全社会共同所有的矿业资源，而为自己所实际控制时，能够以更高的道德标准自我约束，并对社会有所回馈，热心公益，这无疑对建设生态文明、建立和谐社会有着巨大的推动作用。 　　三、煤矿企业责任文化培育层次 　　企业文化，一般来说可分为四个层次：理念、制度、行为与物质。煤矿企业责任文化的培育同样应遵循该建设框架，具体而言： 　　第一，理念层培育。 　　煤矿企业责任文化理念层的培育，一是需要煤矿企业完成其“社会公民”的角色转变，在关注利润的同时，立意高远、谋求发展，结合企业生产经营实际，将追求社会福利作为较高的道德标准和企业目标；二是需要煤矿企业充分认识到不同利益相关者的不同诉求，以及实现过后可能给企业带来的裨益，通过利益驱动，激发企业对社会责任的热衷；三是需要强化煤矿企业员工的主人公意识，以“责任主体”而非“利益相关者”的姿态，参与企业责任文化建设，并将责任落实于日常工作的一言一行。 　　第二，制度层培育。 　　煤矿企业责任文化制度层的培育，是对企业责任内涵的具体刻画。企业需要对谁负责？对哪些事项负责？如何负责？这些问题统统可以通过制度的形式加以确立。这不仅是煤矿企业责任文化的物化体现，也是企业与利益相关者达成的，以便日后加以鞭策、监督的“责任状”。因此这些制度应尽可能的细化、量化、系统化。全球首个社会责任标准“SA8000”在管理体系中，就提出了政策、管理审核、公司代表、计划与实施等方面的十四项规范，煤矿企业责任文化制度层建设的工作量与细致程度可见一斑。 　　第三，行为层培育。 　　煤矿企业责任文化行为层的培育，是对企业责任文化理念和制度的执行和适时矫正。行为层面的责任文化，以企业、员工的行为，及其与利益相关者的