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                论企业员工考核激励存在的问题及解决办法.doc
                    论企业员工考核激励存在的问题及解决办法
 
   摘要:现如今,全社会正向知识经济时代转变,企业所面临的市场环境发生很大变化,企业之间的竞争也日益激烈。提高企业竞争力、提升企业市场占有率,在市场经济中立于不败之地,是每个企业在管理过程中所面临的巨大挑战。知识的创新是保障,技术的提升是动力,可见,在企业中,承载着知识创新和技术核心的人力资源,是最为关键的因素。企业之间的最终竞争就是人力资源的竞争,归根到底就是智慧的竞争、人才的竞争,这对企业的发展起着越来越重要的作用。如何提升企业市场竞争力,如何利用好人力资源管理,如何认识到考核激励对企业人力资源管理的重要性,成为企业管理中需要经历的课题。本文在阐述企业考核激励的概念、目的及现状的基础上,分析了考核激励存在的问题,最后提出了具体的考核改进方案。 
 
  关键词:企业员工 绩效考核 指标 
  随着市场经济竞争压力的提高,企业的发展不断面临着考验,要想保持不败的竞争力,首要考虑的是人才,人才对企业的成长起着至关重要的作用。如何在人力资源上取得优势留住人才,除了提升产品优势外,还要建立有效的绩效考核体系,通过考核激励员工的工作积极性,提高工作效率。 
  ▲▲一、绩效考核激励的概念及作用 
  (一)绩效考核激励的概念 
  所谓绩效是指通过个体的工作行为和态度表现出的工作效率和结果,绩效考核是用来考量员工日常工作评估工作行为和结果的一个系统制度,是绩效管理的重要组成部分。 
  (二)绩效考核激励的作用 
  绩效考核通过考核员工的绩效来改善企业的管理水平和业绩,增强企业核心竞争力,在现代企业管理中起着重要的作用。 
  1、绩效考核是人力资源管理的核心环节。人力资源管理包括六大模块:岗位分析规划设计、招募甄选、培训开发、绩效考核、薪酬设计、劳动关系。各个模块相互联系,对企业战略目标的实现有着重要作用,其中绩效考核是重中之重。企业管理者在做出人事决策前,要以绩效考核为基础,为人力资源管理工作展开情况、效率高低提供反馈意见。一个企业工作分析、人员招聘等活动能顺利进行,就说明有着科学正确的员工绩效考核。 
  2、绩效考核有利于提高企业经营效率。每个员工的积极性、主动性、创造性得以有效发挥,企业的生产经营效率才能提高。企业对优秀的员工给予精神和物质的奖励,完善绩效考核制度,就能更好的调动员工积极性、激发员工活力,提高企业的效率。 
  3、绩效考核有利于提升个人价值。绩效考核的结果可以看出员工的能力和业绩,给企业选拔人才提供依据。现如今,个人自身价值的提升对于员工来说比物质奖励更为重要,绩效考核就是对员工的工作能力、态度、成果进行评价,督促和激励员工与他人比较,进而激发员工内在潜质和竞争意识,使其不断提升绩效水平。员工在绩效考核过程中,获得了发展空间、建设性的指导意见,实现了自我价值的提升。 
  4、绩效考核有利于员工监督企业管理层。企业在对员工考核时,必须听取群众意见,考核内容、标准必须公开,这种情况下,就展示了工作要求和标准,员工就能很好地监督企业管理层的工作作风和工作效率。 
  ▲▲二、员工考核激励存在的问题 
  (一)考核岗位职责定位问题 
  岗位职责,是企业设定的工种和职务,为了更好的完成某项任务,而员工则是对这项任务的工作内容和所要承担的责任范围。岗位职责定位是绩效考核的核心所在,其实质就是将员工与工作指标相匹配设置,明确考核在企业管理中的目标。在实际工作中,岗位职责不清晰,企业部门主管对员工简单的分配,使绩效考核时员工和工作岗位不相匹配,这种不科学的绩效考核严重影响了企业的发展,起不到提升绩效的作用。 
  (二)企业管理层缺少考核激励的重视,员工参与度不够 
  企业管理层足够的重视和支持,绩效考核工作才能取得良好的效果。但由于受传统的管理思想影响,自身经验的不足,管理层的认识错误,认为绩效考核是人力资源部的事,往往忽视了绩效考核,使之流于形式,结果缺少参考性和可信度。有的企业虽然运用了人力资源管理制度,但由于年龄较大等原因,缺乏专业知识,没能将企业发展战略较好的融入到绩效考核中。企业绩效考核大部分针对的是中层以下员工,管理层不在考核范围内,导致绩效考核意义不大,参与考核随意性较强,甚至考核表和个人总结都是数年不变。这就使得绩效考核工作难以有效的开展,制约着企业的发展。 
  考核者要充分了解被考核的员工工作状况、任务完成情况、绩效情况和心理动态等,就必须与其近距离接触。但在实际绩效考核中,考核者很少与员工进行沟通,员工不能参与到各个环节,在分配绩效任务时员工就会有抵触情绪,导致难以对员工进行多维度的全面考核,对考核效果有着较大影响。 
  (三)绩效考核指标系统不完善 
  绩效考核指标就是按原则把员工的知识能力、工作动态、任务完成情况等因素科学的分成若干项
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