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质 量 手 册 文件编号：XXXX/ZLSC-2008 （第二版） 拟制： 审核： 批准： 受控状态：□受控 □非受控 发放编号： 20XX年X月XX日颁布 20XX年X月XX日实施 某某某某某某某质量检测有限公司 质 量 手 册 文件编号：XXXX/ZLSC-2008 第二版 第0次修改 第1页共2页 主题： 目录 颁布日期：20XX年X月XX日 目 录 批准页 修订页 公正性声明 1．检测室的识别 1．1检测室的识别 1．2检测室概况 2．质量手册说明 2．1编制依据 2．2适用范围 2．3发布与宣贯 2．4质量手册的修订 2．5质量手册持有者的责任 3．质量方针、目标及承诺 3．1质量方针 3．2质量目标 3．3员工行为准则 3．4服务承诺 4．管理要求 4．1组织 4．2管理体系 4．3文件控制 4．4检测工作的分包 4．5服务和供应品的采购 4．6合同评审 4．7申诉和投诉 质 量 手 册 文件编号：XXXX/ZLSC-2008 第二版 第0次修改 第2页共2页 主题： 目录 颁布日期：20XX年X月XX日 4．8 纠正、预防措施及改进 4．9 记录 4．10内部审核 4．1l管理评审 5．技术要求 5．1人员 5．2设施与环境条件 5．3检测方法 5．4设备和标准物质 5．5量值溯源 5．6抽样和样品处理 5．7结果质量控制 5．8结果报告 附件： 附件一 ：程序文件目录 附件二 ：检测仪器一览表 附件三 ：质量保证框图 附件四 ：量值溯源图 质 量 手 册 文件编号：XXXX/ZLSC-2008 第二版 第0次修改 第1页共1页 批准页 颁布日期：20XX年X月XX日 批准页 某某某某某某某质量检测有限公司(简称检测室)，为实施、保持和改进检测室的管理体系，提高检测质量，适用法律法规和满足顾客要求，增强顾客满意度，检测室依据《检测室资质认定评审准则》，并结合本检测室实际而编制《质量手册》。 《质量手册》阐明了检测室的质量方针和质量目标的具体要求，是建立、运行 和保持管理体系的纲领性文件，是开展质量管理、技术运行和支持服务活动的行为 准则，也是对客户作出承诺，全体员工应遵照执行。 检测室全体员工应认真学习本手册，理解其精神实质，坚决贯彻执行，确保检 测工作的公正性和诚信性。 《质量手册》已经审定，现予以批准颁布，于20XX年X月XX日正式实施。 某某某某某某某质量检测有限公司 公司经理: 20XX年X月XX日 质 量 手 册 修 订 页 版号 页码编号 条款序号 修订内容或原因 批准人 日期 质 量 手 册 文件编号：XXXX/ZLSC-2008 第二版 第0次修改 第1页共1页 公正性说明 颁布日期：20XX年X月XX日 公正性声明 某某某某某某某质量检测有限公司(简称检测室)，是股份制的第三方社会公益性服务部门。本检测室遵守国家的法律法规，遵循《检测室资质认定评审准则》，独立地从事检测工作，为保证公正性，郑重声明如下： 1．不受任何外来因素的干扰，独立地开展检测工作，对任何客户均持第三方立场，保持相同的工作质量。 2．保护客户的机密信息和所有权：满足客户的需求，维护客户的利益。 3．检测室的工作人员遵守国家法律法规和行为规范，不接受任何单位和个人任 何形式的馈赠，不参与对公正性有影响或可能损害检测诚信度和信誉的活动。 4．欢迎社会各界人士反馈本检测室的工作质量信息，并给予监督指导。 电话： 045X— 某某某某某某某质量检测有限公司 公司经理： 20XX年X月XX 日 质 量 手 册 文件编号：XXXX/ZLSC-2008 第二版 第0次修改 第1页共1页 1.检测室识别 颁布日期：20XX年X月XX日 检测室识别 1.1检测室识别 检测室名称：某某某某某某某质量检测有限公司 地址：XXXX市XXX区XXX街XX号 邮政编码： 电话：045X- 传真：045X- 电子信箱： 1．2检测室概况 某某某某某某某质量检测有限公司(简称检测室) ，依据国家XXXXXXX