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供电：XX年在创业服务年活动情况汇报会交流材料 一、搭建组织领导平平台，凝聚创业服务强大大合力 公司制订了《创创业服务年活动实施方案案》，成立了以公司总经经理、党委书记为组长，，班子其它成员任副组长长的创业服务年活动领导导小组，各单位、各部门门把开展创业服务年活动动作为“一把手”工作来来抓，切实加强组织领导导，严格落实各级工作责责任和具体分工，建立了了统一领导、协调一致、、运转高效的工作网络，，形成创业服务的强大合合力。 二、搭建传达学学习平台，推动创业服务务素质提升 （一）全员员宣贯，深入发动。2月月5日，公司召开创业服服务年活动动员大会。公公司总经理余唯理就公司司系统创业服务年活动的的开展提出了具体要求，，党委书记崔柏生强调要要积极融入赣州市委、市市政府的工作大局，扎实实开展创业服务年活动，，全面实现“零责任投诉诉”，树立公司良好的社社会责任形象。公司其他他分管领导也在相关专业业会议上不断宣传动员。。 三、、搭建信息传递平台，营营造创业服务浓厚氛围 公司注重宣传效果，加大大对内对外宣传力度，全全方位、多角度地做好新新闻宣传，真正做到电视视有影、报纸有字、网上上图文并茂。一是通过组组织开展宣传活动，采用用发放宣传单、摆放展板板等方式大力宣传开展创创业服务年活动的意义和和要求；二是在各级机关关本部、各供电营业窗口口悬挂创业服务年主题宣宣传横幅，利用电子屏幕幕等载体滚动播放创业服服务年活动宣传标语；三三是将公司创业服务年活活动的开展情况、亮点和和特色通过报纸、广播、、电视、网络等媒体进行行大力宣传，努力打造全全方位的立体宣传模式；；四是在公司门户网站设设立了创业服务年活动专专栏，交流经验、表彰先先进，曝光存在严重问题题或开展工作不到位的单单位和个人；五是在赣州州电视台开辟了《赣州供供电》电视专栏，向全市市人民展示公司加快电网网建设、优化创业服务供供电环境、服务地方经济济发展，进一步深化机关关作风建设取得的新成就就以及便民服务新举措；；六是收集服务创业的特特色做法、措施，供电人人员身上发生的服务创业业的感人事迹等好的素材材，制作成创业服务年活活动简报；七是组织公司司系统全体员工参加“公公司系统创业服务年综合合知识考试”活动。截止止目前，在公司系统各级级机关本部、各个供电营营业窗口悬挂创业服务年年主题宣传横幅293条条，播出创业服务年电视视专题7期，编发公司活4期，在地市级级以上新闻媒体刊登活动动信息稿件106篇，组组织公司系统全体干部职职工共计7000余人参参加了考试，全力营造了了积极服务创业的活动浓浓厚氛围。 为高位位推进创业服务年活动，，公司制定下发了《明察察暗访工作方案》、《重重点工作实施方案》、《《工程建设领域效能监察察工作方案》等方案。同同时，针对去年“机关效效能年”工作存在的不足足，重点围绕服务中存在在的便民举措不完善、沟沟通反馈信息不畅等问题题，先后制定和完善了““我为创业服务年建良言言、献良策活动方案”、、“创业服务年重点、民民生工程跟踪服务实施方方案”等一系列方案，使使“创业服务年”活动的的开展步入了常态化、制制度化、规范化轨道。 五、搭建督查指导平台，，完善创业服务薄弱环节节 公司制定了《XX年年创业服务年活动明察暗暗访工作方案》，成立了了明察暗访督查领导小组组，围绕创业服务年活动动各项工作的开展落实情情况、本部作风建设情况况、优质服务工作情况等等重点内容对公司系统各各单位进行督查指导，切切实发现和解决公司系统统行风和优质服务存在的的突出问题，努力为创业业服务对象用电提供优质质高效服务。公司领导以以身作则，不打招呼，轻轻车从简，深入基层一线线班站和供电所，检查各各单位活动开展情况。 （一）准确把把握着力点，深入推进六六项“重头戏”。一是保保障全市重大项目用电需需求，服务地方经济建设设，密切跟踪全市重大工工程项目，加快配套供电电工程建设，为全市扩大大内需重点工程建设用电电开“绿灯”，让所有重重大项目及早用上电、用用好电；二是抓紧实施新新一轮农网扩需项目建设设和新农村电气化建设，，加快解决供电“卡脖子子”和县域电网单电源供供电问题。三是准确把握握电力供需形势，超前开开展电网规划建设，加快快建设统一协调发展的坚坚强赣州电网，全力提升升电力供应保障与服务水水平，确保应对150万万千瓦最高负荷不拉闸目目标的实现；四是加快科科学规划网架结构，构建 （二）主主动靠前密切跟踪，服务务重点民生工程。公司及及时制订客户经理一对一一跟踪服务措施，并做到到每周有联系，主动了解解工程项目进展情况；每每月有分析，召开例会主主动对工程项目存在问题题进行协调解决，对绿色色通道落实情况进行督促促。 截至目前，公司客客户经理共与客户电话联联系107次，现场走访访客户43次，在各相关关部门的配合下，赣州安安华钴业有限公司、赣州州市东