全面提高人口计生信访工作水平.docVIP

全面提高人口计生信访工作水平 我们的主要做法是： 一、提高认识，加强领导 人口和计划生育信访工作是党党和政府密切联系群众的纽带带和桥梁，是人口和计划生育育工作的重要组成部分，直接接体现了一个地方的计划生育育工作水平。近年来，我们不不断提高认识，把做好信访工工作作为推动人口和计划生育育工作健康发展的一项重要措措施。一是县、乡两级都成立立了人口和计划生育信访工作作领导小组，实现“一把手””负总责，分管领导具体抓，，其他领导配合抓的信访工作作领导责任制。坚持每月召开开会议，专题听取信访工作汇汇报，研究解决信访工作中存存在的突出问题，提出指导性性意见，就问题和突发性事件件随时听取汇报。二是坚持领领导接访制度，委主要领导在在信访接待日实行挂牌接访，，对疑难案件实行预约的接待待。同时，落实领导包案制度度，包案领导亲自组织调查处处理，负责处理效果。三是实实行信访工作目标管理责任制制，落实“一票否决”。每年年年初，我们都要与各乡镇签签订《人口和计划生育信访工工作目标管理责任书》，我们们将信访目标控制情况、结案案情况、信访工作制度落实情情况纳入半年和年终目标考核核，对问题严重、出现重大影影响的乡镇实行“一票否决””。 二、夯实基础，规范管管理 人口和计划生育信访工工作是关乎人口和计划生育工工作通融健康发展、关乎社会会稳定的长期而重要的工作，，必须夯实基础，实行规范化化管理，建立起一套长效工作作机制。几年来，我们通过不不懈的努力，逐步实现了“机机构健全、人员保障、制度落落实”的目标。 一是加强网网络建设。我们首先从县、乡乡计生干部中抽调政治业务素素质高、工作能力强、有执法法资格的人员充实到信访工作作队伍中，专职负责计划生育育信访工作，并不断改善办公公条件，从而保证了“有机构构、有人员、有办公场地、有有办案条件”，村级明确了一一名专（兼）职信访联络员，，健全了县、乡、村三级工作作网络。 二是加强队伍建设设。为了实现计划生育队伍““有能力办事、会办事、办好好事”的目标，我们制定了系系统的培训计划，努力提高信信访干部素质。一是请进来上上课。每年我们都要请市人口口计生委、县信访局、县委党党校的领导和教师给全县的计计划生育信访干部讲课，以提提高他们的政治理论水平。二二是走出去学习。我们组织人人员到省、市和其他县、市（（区）参加培训及参观学习，，以提高我县计划生育信访工工作水平。三是学典型提高。。每年我们都要组织一次案卷卷评审和典型安全学习活动，，以此提高全县信访案件的结结案率和处理效果，并树立信信访工作的先进典型，号召大大家向他们学习。四是坚持业业务培训。根据年度培训计划划，我们每年开展2—3次专专题培训，确保每个计划生育育信访工作人员都能及时地得得到知识更新，适应新时期工工作的需要。通过学习和培训训，使分管信访工作的领导和和计划生育信访人员全面掌握握有关计划生育政策和法律法法规，熟悉计划生育信访工作作业务，提高了解决问题的能能力，促进了全县计划生育信信访工作整体水平的提高。 三、查防结结合，确保稳定 信访案件的的查处和办理是人口和计划生生育信访工作的关键环节，而而各种预防措施的落实是确保保稳定的基础。近年来，我们们坚持一手抓信访案件的查办办，一手抓各项预防措施的落落实，并把二者有机地结合起起来，取得了显著的效果。一一是突出重点，克服难点。我我们把初信初访工作和上级交交办的案件作为重点，确保及及时办结到位。我们坚持快查查快办快结，争取在最短的时时间内给群众一个满意的答复复。我们推行《信访案件首问问责任制》和《承诺责任制》》，对来信来访案件能够当场场解决的马上解决，不能够当当场解决的，给群众做出明确确的承诺，并要求群众在承诺诺期限内不再上访。对承诺的的案件，我们明确专人负责，，限期办结，并确保涉案各方方稳定。这些措施的实施，既既有效稳定了上访群众的情绪绪，又极大调动了信访工作人人员的积极性，提高了初信初初访一次办结率。我们把重信信重访和上访老户作为难点，，积极采取措施进行克服。对对重信重访案件，我们坚持分分别对待，重点是做好上访群群众的思想工作。对上访老户户我们实行建档管理，采取领领导负责制。我们对全县的上上访老户进行了全面的筛查和和了解，在摸清了他们的生产产、生育、生活等有关情况的的基础上，建立起了详细的管管理档案，并明确每个上访老老户由一个领导班子成员和若若干责任人具体负责。我们要要求对上访老户“多关心、多多教育、多指导、多扶持”，，帮助解决生产、生活中的实实际问题，把他们的目光转移移到正常的生产和生活上来，，从根本上解决问题。近年来来，全县共有5个上访老户，，目前全部得到了较好的稳定定。例如：柳河镇北陈村委的的张诗生，进京赴省上访老户户，我们对其所反映的情况进进行了详细的分析，由县纪委委、县人口计生委和镇计生办办组成联合调查组，曾五次到到该