恩浩直销管理部管理制度及员工手册.docVIP

恩浩直销管理部 管 理 制 度 （员工手册） 2011年9月 目录 第一章 公司篇 一 、企业概论 二 、企业文化 三、组织架构 四、部门职责 第二章 制度篇 第一条 考勤及请假制度 一、考勤管理 二、请假规定及薪资计算方法 三、假别 第二条 人事管理制度 人员招聘 营销人员任用流程与考核标准 第三条 薪资与福利 一、薪资 二、晋升制度 三、福利 四、报销制度 第三条 员工关系管理 一、劳动合同管理 二、竞业限制 三、奖惩 四、员工投诉 五、离职 第三章 规范篇 第一条 办公环境 第二条 办公礼仪 第三条 电脑网络使用规范 第四条 会议室使用管理 第四章 沟通篇 欢迎您加入恩浩直销管理部的大家庭！ 在这里您将和许多热情、投入、富有开拓精神的同仁一起激扬热情的发挥才华，您的工作能力和创新精神必将大有用武之地。愿我们共同发展，共创蓬勃美好的属于我们每个人的诚建置业！ 这是您的手册，也是对公司人员管理的基本准则，它的目的是帮助您了解新的工作环境，从而使您尽快与公司融为一体，并且告诉您一些必须了解的信息，请您仔细阅读。经常重温本手册会有助您在诚建置业充分发挥自己的才能。 规则对公司的经营来讲是必不可少的，规则有助于我们卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家并使大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境，为此我们相信本手册将会帮助您做到这一点。 您的直属上司是您工作的主要指导人，他/她将负责您的培训、工作安排及个人发展。当您在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与您的直属上司沟通，当他/她无法帮您解决问题时，请咨询公司各部门最高主管或寻求公司最高管理层的帮助。 本手册只是指南。如对手册所述的方针政策和规章制度有任何疑问，请与部门主管或办公室联系。 祝愿您在恩浩工作期间工作顺心，事业有成！ 本手册的解释权归本公司所有。 本公司有权在必要时通过总经理办公会议对手册的内容进行修改。更新及修改后将另行公布。 第一章 公司篇 公司概论 1、企业简介 “恩浩直销”由恩浩房产出资于2008年9月创立。自创立以来，依托恩浩房产强大的项目运作能力，经过三年的发展，已成为以长三角为核心，辐射华东、华北，拥有上海、嘉兴、桐乡、海宁、青岛、烟台、威海、昆山等多个分公司和办事处的房产连锁营销企业。 “恩浩直销”秉承“专注商业、精耕细作”的经营理念，实现了企业的持续快速发展。在2008-2011年间，曾先后销售‘桐乡红星美凯龙、嘉兴红星美凯龙、濮院中央商城、常熟世贸国际饭店、桐乡商业广场、桐乡摩登酒店、海宁家纺国际、乌镇朋悦旅游购物商厦、巨匠城市广场、濮院商贸中心、濮院环贸中心、中央大厦、杭州湾轻纺城、胶东义乌小商品物流城、海宁百汇海隆广场、嘉洲世贸中心’等十余个经典商业楼盘，赢得了同行和客户的充分认可和尊重。 “恩浩直销”坚持“人才是最大的增值资源”的人才理念和“梦想、激情、拼搏、诚信、沟通、团队、学习”的核心价值观，以“人性化管理”为基础，实现企业与员工的共同成长。 企业名称与标识 1）LOGO 2）释义 二、企业文化 1、公司使命 为您创造丰富多彩的人生 通过的伙伴关系、的优质服务，为每个人提供凭藉的机会。倡导单纯、健康的员工关系，拒绝任何形式的公司政治。尊重个人协同合作向心力、凝聚力个体利益和整体利益的统一，保证组织的高效率运转。 3、公司总则 1）行为准则 尽忠职守，服从领导，保守公司秘密； 爱护公司财务，不浪费，不化公为私； 遵守公司一切规章制度及工作守则； 维护公司信誉，不做任何有损公司信誉的行为； 注意本身品德修养，切戒不良嗜好。 2）工作态度： 员工应努力提高自己的工作技能，提高工作效率； 热爱本职工作，对自己的工作职责负全责； 员工之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄是非； 对本职工作应争取时效，不拖延，不积压； 待人接物态度谦和，以争取公司同仁和客户的合作； 3）工作纪律 按规定时间上下班，不得无故迟到、早退； 服从上级的工作安排，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应严格遵照执行； 不得私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业 4）奖励与惩罚： 员工对公司做出重大贡献，为公司赢得荣誉等，公司给予适当奖励。 员工因过失或故意使公司遭受损害时，应负赔偿责任。 5）沟通与投诉： 员工可就有关公司经营管理方面随时提出建议。 公司领导和相关主管要针对员工思想动态及时与员工进行沟通。 三、