优秀网络销售员实习报告.doc

优秀网络销售员实习报告 实习是每一个大大学毕业生必须拥有的一段段经历，它使我们在实践中中了解社会、在实践中巩固固知识;实习又是对每一位位大学毕业生专业知识的一一种检验，它让我们学到了了很多在课堂上根本就学不不到的知识，既开阔了视野野，又增长了见识，为我们们以后进一步走向社会打下下坚实的基础，也是我们走走向工作岗位的第一步。 20xxx年9月底至20xx年66月 我实习所在单位的名称是是上海XXX有限公司，位位于上海市普陀区中江路8879号天地软件园8号楼楼B座4楼，公司现有销售售人员、工程技术员共8名名。主要销售阿里巴巴诚信信通。主要产品分为诚信通通普及版，标准版。质量第第一、用户至上、优质服务务是公司的最高宗旨!总公公司为阿里巴巴(中国)网网络技术有限公司。经阿里里巴巴(中国)网络技术有有限公司授权有上海，南京京，江苏啊，安徽等各个分分公司。 我实习的岗位是网络销售员员，工作内容是销售阿里巴巴巴公司诚信通产品，其次次还有万网的相关产品，比比如阿里阿外，淘里淘外，，万网标准建站。按时间顺顺序我在实习期间主要完成成了如下工作： (一))参加员工入职培训，了解解企业文化、百度产品知识识、百度搜索推广专业版功功能;各部门经理轮流培训训全面的业务知识，了解各各部门的工作性质和任务，，分享工作经验;学习员工工手册培养良好的员工素质质。 (二)进行为期115天的实习试用期，在所所在部门全面了解工作任务务以及流程，向老员工学习习方法和经验，进一步了解解自己的工作任务。 ((三)学习电话营销的方法法和技巧;学习搜集客户资资料，并对客户资料进行分分类记录和整理;学习与客客户进行有效的电话沟通，，向客户介绍百度搜索推广广、网站建设具体业务内容容;学会客户回访和跟单。。 (四)由老员工陪同同，前往企业，与意向客户户洽谈业务内容，学习业务务谈单技巧以及客户沟通经经验，学会如何回答客户提提出的问题;学习百度搜索索推广、图片推广、网站建建设合同的填写。 (五五)进行业务款项的收取，，了解现金、转账、电汇、、支票、本票等付款方式以以及需要注意的问题，并及及时与财务部联系，上交款款项，领取发票等。 ((六)与市场部沟通，进行行客户礼品的领用，学会礼礼品回执单的填写和回收。。 (七)与行政部联系系，填写百度业务下单表，，进行百度业务的下单流程程。 (八)与技术部沟沟通，作为企业和技术部之之前的桥梁，完成企业网站站建设项目。 (九)与与客服部联系，协助百度总总部对于企业网站的审核流流程以及上线流程，及时与与客户进行沟通和交流，解解决问题，完成操作流程。。 (十)学会使用企业业邮箱以及企业ERP系统统操作。 (十二)学会会企业基本办公设备的使用用，传真、打印、复印等。。 经过这这段时间的实习工作，收获获不少，体会很多，主要有有以下几点： (一)目目前的中小企业对电子商务务的开展还是较多的，电子子商务对现今的中小企业来来说还是相当有意义的，电电子商务对企业开拓新的市市场、拓展企业的业务、促促进贸易将成为未来的企业业的主流手段。随着电子信信息的迅猛发展，人类正疾疾步跨入信息社会。网络营营销也极具发展前景，也将将成为未来企业营销的主流流，因为电子商务的快捷、、便利、高效，节省成本，，将给企业带来更大的利益益。通过这次的实习，我对对自己的专业电子商务有了了更详尽的了解，并且把它它结合到具体实际的工作中中，在工作中面对许多很难难解决的问题，通过在校的的学习所积累的知识，是远远远不够的，因为毕竟 (二)经过这段时间的工工作，我发现，要多看，多多问，多观察，多思考，多多动手等。在实习的过程中中，提高了自己自主思考问问题的能力，在碰到问题的的时候，自觉努力去寻找到到解决问题的方法，这样使使自己对问题有了更深刻的的了解，也获益不少。还有有，在公司这样的一个团队队里面，觉得自己必须跟其其他人更好的沟通与交流，，互相的帮助，彼此增加知知识、经验等，这样才能更更好的完成工作任务。在工工作的过程中，如果没有多多动手多思考的话，永远不不会知道那里面到底是怎么么一回事，所以必须要勤于于思考，多去尝试，努力就就可以了。因为自己毕竟没没有什么经验，所以更需要要在工 下次一定要做好，，于是多问问老板，自己存存在的问题，然后思考该怎怎么去改进解决，对接下来来的几次不错的介绍起到了了极大地推动作用。不断的的努力，不断的尝试，不断断的积累自己的经验，才能能不断发现自己的不足，然然后进行弥补，这样不断的的提高了自己。 ( quality. The formation of excellent moral education curriculum system and management system, the construct