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《商务礼仪——有“礼”走遍天下》考试题 部门： 姓名： 成绩： 单选题 以下哪一项不属于商务着装的TOP原则（ D ） A.时间 B.地点 C.场合 D.颜色 2.以下哪一项不属于仪容有礼的内容（ B ） A.发部有礼 B.着装有礼 C.面部有礼 D.手部有礼 3.男士后部头发不能超过（ C ） A.脖根 B.耳垂 C.西装衬衫领上部 D.西装衬衫领中部 4.在化职业妆的时候应该选择眼影颜色应该是（ C ） A.红色 B.粉色 C.棕色 D.白色 5.自我介绍内容应该分为应酬式、问答式、交流式和( C ) A.普通式 B.自荐式 C.工作式 D.强调式 6.接待中奉茶礼仪中应该（ D ） A.以主为先 B.以顺序为先 C.随意奉茶 D.以主位为先 7.当回忆桌为长条桌并与们垂直时，座次安排应应遵循的原则（ B ） A.顺门而坐，以左为尊 B.垂直于门，面门为尊 C.垂直于门，以右为尊 D.左、中为尊 8.在递送名片时，下列哪项是错误的（ B ） A. 起身递名片 B. 单手递名片 C. 将名片上的字正对着接受人递出 D. 男士先向女士递名片 9.电梯礼仪中，我们民生的原则是（ D ） A.尊者后进，尊者后出 B.尊者先进，尊者先出 C.尊者先进，尊者后出 D.尊者后进 尊者先出 10.现代较为流行的中餐座次礼仪是在继续传统与参考国外礼仪的基础上发展而来的其座次借西方宴会以为上的法则 A.左 B.右 C.上 D.下 11.民生的宴会中，领导的座次相当于（ A ） A.主宾 B.秘书 C.主陪 D.副陪 12.以下哪种行为符合用餐礼仪（ D ） A.当众剔牙 B.餐巾别在领口 C.从他人方向夹菜 D.主人示意才开席 13.以下哪种行为不属于用餐禁忌（ D ） A.发出噪音 B.狼吞虎咽 C.当众接打电话 D.用餐巾擦拭嘴角 多选题（每 分，共 分） 以下哪些属于民生上午休闲装的禁忌（ ABCD ） A.杂乱过艳 B.无袖暴露 C.短款破损 D凉鞋凉拖 以下哪些条件符合民生商务休闲装标准（ CD ） A.严肃单一 B.轻松闲散 C.干净平整 D.显出职业、专业感 男士配饰的佩戴禁忌（ ABC ） A．炫耀性配饰 B.夸张配饰 C.过于醒配饰目 D.贵重配饰 以下情况中哪项不符合手部有礼的要求（ ACD ） A.手部皲裂 B.指甲长度到指尖 C.清新靓丽美甲 D.略有污渍 在哪些场合我们要求化淡妆（ ABD ） A.接待其他单位同事、领导时 B.日常工作时 C.就餐时 D.正式商务会议时 6.西餐座次中按对象排序，有哪两种（ AC ） A．女士优先 B.面门为上 C.恭敬主宾 D.以近为尊 7.西餐中有那些为尊（ ABC ） A.以右为尊 B.以长辈为尊 C.以主宾为尊 D.以近为尊 8.西餐中刀叉的取用原则是（ AC ） A.左叉右刀 B.右叉左刀 C.由外向内 D.动作轻缓 9.西餐餐巾使用的“不要”原则有（ BC ） A.不要放在椅面上 B.不要放在桌面上 C.不要塞在领口里 D.不要放在双腿上 10.西餐点餐的基本原则（ AB ） A.强调分餐制 B.自己点自己的菜 C.多而吃不完反而失礼 D.尽量多点以免不够 11.西餐交谈的基本原则是（ ABC ） A.与左右邻桌交谈 B.交谈内容愉快、轻松、健康 C.广泛交谈 D．嘴里塞满食物与人交谈 12.他人介绍内容分为哪几种