监理业务手册及顾客满意度调查表..doc

监 理 业 务 手 册 监理企业 （公章） 中华人民共和国建设部制 填 写 说 明 一、“监理工程”一栏以监理合同为单位填写。 二、“工程类别及等级”分别按十四个行业类别中所规定的工程等级标准填写。 三、“竣工验收结论”指建设单位组织竣工验收，最终形成的竣工验收意见。 四、填表可用钢笔或毛笔填写，要求字迹工整，不得涂改。 监 理 工 程 名 称 地 址 工程类别 造价（万元） 工程等级 建设单位 设计单位 施工单位 开工日期 竣工日期 项 目 监 理 机 构 姓 名 专 业 监理工程师注册证书编号 总监理工程师 总监代表 监 理 工 作 内 容 及 奖 罚 情 况 竣 工 验 收 结 论 年 月 日（公章） 建 设 单 位 意 见 年 月 日（公章） 监理服务顾客满意度调查表 工程名称： 合同编号： 业主名称 业主代表 电话 /传真 监理部总监 项目地址 监理起始时间 对项目监理部服务的满意程度： 职业道德： □满意 □基本满意 □不满意 业务素质： □满意 □基本满意 □不满意 综合满意度： □满意 □基本满意 □不满意 主要意见、要求或建议： 建设单位（盖章） 年 月 日  5