(市场营销模拟试卷及答案1.docVIP

一、单项选择题（1~60题，共60道题，每小题1分，共60分。请将最恰当的答案前的字母填入括号中，多选或错选均不得分） 1、电话调查通话时间不宜过长，下列那种提问方式比较好？（ B ） （A）“您觉得我们的产品有什么优点？” （B）“您是否准备购买家用空调？” （C）“你对我们的微波炉有什么改进意见？” （D）“您的月收入处在哪一水平？” 2、消费者购买行为的划分标准是（D ）。 （A）品牌差异 （B）介入程度 （C） 购买金额 （D）A和B 3、为了提高商品包装的经济效果，在选择的特定地区和时间内进行小规模试验性改革，试探了解市场反应，然后根据试验的初步结果，再考虑是否需要大规模推广，或者决定推广的规模，这种方法是（A）。 （A）实验调查 （B）观察调查 （C）间接调查 （D）访问调查 4、可采用销售促进和占据有利货架位置方法，保障供应，鼓励消费者购买的顾客的消费行为属于（B）。 （A）习惯性购买行为 （B）寻求多样化购买行为 （C）化解不协调购买行为 （D）复杂购买行为 5、在资料处理过程中，资料编码这一骤需要首先（ D） （A）转换原始资料 （B）编辑原始资料 （C）建立正确的编码标准 （D）设置合理的分类尺度 6、在自然况下进行观察，所有参与的人和物都不受控制，这种观察法是（B） （A）实验观察法 （B）非实验观察法 （C）公开观察法 （D）非公开观察法 7、事先根据调查的目的，对观察的内容步骤做出规定，以此来实施观察的方法是（C ） （A）直接观察法 （B） 无结构观察法 （C）结构观察法 （D）间接观察法 8、调查人员将问卷当面交给被调查者，说明填写要求，并留下问卷，让被调查者自行填写，再有调查人员定期收回。这种方法叫（ D ）。 （A）面谈调查 （B）邮寄调查 （C）电话调查 （D）留置调查 9、下列不属于资料编辑的内容的选项是（A） （A）在调查资料收集起来之后，根据资料的性质、内容与特征相异的资料区分开来 （B）检查有无错误的回答 （C）检查有无疏漏的回答 （D）检查有无不一致的回答 10、在没有监督情况小，容易出现调查员欺瞒谎报行为的访问方式是（D） （A）邮寄访问 （B）电话访问 （C）小组访问 （D）个人访问 11、由市场调查人员在给定的条件下，对市场经济活动的某些内容及其变化加以实际验证，以此衡量其影响效果的调查方法叫（C） （A）访问法 （B）观察法 （C）实验法 （D）邮寄法 12、面谈访问的特点除了灵活性之外，还有（A） （A）直接性 （B）费用低 （C）时间短 （D）留置调查 13、小贩：上周面粉厂王厂长的夫人也看上了这个，简直爱不释手，但因为嫌价格太高没有买。属于（ D ）。 A选择成交法 B 局部成交法 C 假定成交法 D 激将成交法 14、许多商店贴出“存货有限，预购从速”、“三周年店庆，降价三天”等广告。这属于（ D ）。 A选择成交法 B 局部成交法 C 假定成交法 D 请求成交法 15、常见的成交心理障碍有（ D ）。 A 担心失败 B 职业自卑感 C 成交期望过高 D 以上都是 16、在谈判过程中的场外交涉时，以间接的方法和对方互通信息，与对方进行心理与感情的交流，使分歧得到解决，从而达成协议。这种策略是（ B ）。 （A）吊筑高台 （B）化整为零策略 （C）红脸白脸策略 （D）以退为进策略 17、欲擒故纵的策略是（D） A.要给对方以希望 B.要给对方以理解 C.要给对方以诱饵 D.要给对方以利益 18、在谈判中，故意搅乱正常的谈判秩序，将许多问题一股脑儿地摊到桌面上，使人难以应付，借以达到使对方慌乱失误的目的。这种策略被称为（D） A.吊筑高台策略 B.抛放低球策略 C.红白脸策略 D.浑水摸鱼策略 19、在开始时寸步不让，态度十分强硬，到了最后时刻