(超星尔雅有效沟通技巧赵永忠课后答案及期末考试答案.docxVIP

注释：17题选择d，15题选择错号作者不容易??一、单选题（题数：30，共?60.0?分）?单选题开始?1?关于语言信息和非语言信息，下列说法错误的是（）。?2.0?分?A、?需要同时关注语言信息和非语言信息?B、语言信息和非语言信息可能是不一致的??C、?非语言信息一般比语言信息更加真实??D、?离大脑越近的器官越能够表达出真实的非语言信息??我的答案：D??2?研究表明人们的表情交流至少可以表达高兴、悲伤等（）种情感。?2.0?分??A、?六?B、?七?C、?八?D、?九?我的答案：C?3?通过（）可以提高沟通技巧。?2.0?分??A、?表演和学习?B、?演讲和训练??C、?训练和实践?我的答案：D?单选题结束单选题开始?7?听别人说话，重点不在理解，而在专门挑错反击的是（）。?2.0?分??A、?移情倾听?B、?客观倾听?C、?冒犯性倾听?D、?期待性倾听?我的答案：C?单选题结束单选题开始?8?为了在倾听中理解说话人的真实意思，可以（）。?2.0?分??A、?有选择地倾听??B、?提问来印证自己的理解?C、?发表个人见解?D、?不断称赞对方??我的答案：B?单选题结束单选题开始?9?谈话可分为五个层次，其中第三层次是指（）。?2.0?分??A、?事实性陈述?B、?评价性陈述?C、?内在性陈述?D、?顶峰性陈述?我的答案：B?单选题结束单选题开始?10?沟通能力在现代社会被称为宝贵的（）。?2.0?分??A、?高学历?B、?判断力?C、?软实力?D、?控制力?我的答案：C?单选题结束单选题开始?11?为了尊重客观事实，明辨是非，应当采用的方式是（）。?2.0?分??A、?移情倾听?B、?客观倾听?C、?冒犯性倾听?D、?期待性倾听?我的答案：B?单选题结束单选题开始?12?关于听和倾听的区别，下列说法正确的是（）。?2.0?分??A、?听是主动的接受?B、?听需要更强的专注力?C、?倾听是心理上的投入?D、?倾听是一个生理过程?我的答案：C?单选题结束单选题开始?13?下列不属于身体姿势的是（）。?2.0?分?手势B、?表演?C、?眼势?D、?下意识动作?我的答案：C?单选题结束单选题开始?14?以下（）属于批评别人时恰当的方式。?2.0?分??A、?举出对方错误，不必给对方辩解的机会，?B、?要回顾以往事件，让对方感到羞耻?C、?对事不对人，避免人格攻击?D、?确保表情非常严肃，声音严厉?我的答案：C?单选题结束单选题开始?15?关于非语言信息的理解，错误的是（）。?2.0?分??A、?非语言信息可以控制语言信息??B、?非语言信息补充着语言信息的容量?C、?非语言信息是无法替代语言信息的?D、?语言信息和非语言信息可以互相强调?我的答案：C?单选题结束单选题开始?16?人际沟通要实现的目的不包括（）。?2.0?分??A、?学习知识?B、?建立关系?C、?发挥影响??D、?控制他人我的答案：D?单选题结束单选题开始?17?积极的倾听技巧不包括（）。?0.0?分??A、?表达对说话者感受的理解?B、?适当提问??C、?解释说话人的意思?D、?无条件包容接纳???我的答案：D单选题结束单选题开始?18?彼此身体接触频率升高，是在交往的（）。?2.0?分??A、?关系恶化的阶段?B、?关系稳定的阶段?C、?共处亲密阶段?D、?发展关系之初?我的答案：C?单选题结束单选题开始?19?理解说话人的意思和感受，带着和说话人某种程度共鸣的倾听是（）。?2.0?分??A、?移情倾听?B、?客观倾听?C、?冒犯性倾听?D、?期待性倾听?我的答案：A?单选题结束单选题开始?20?下列不属于空间距离的分类是（）。?2.0?分??A、?亲密距离?B、?私人距离?C、?社交距离?D、?社会距离?我的答案：D?单选题结束单选题开始?21?《安慰》的作者是（）。?2.0?分??A、?毛泽东?B、?海子?C、?顾城?D、?我的答案：C 22?下列因素造成沟通障碍的是（）。?2.0?分??A、?地域偏见?B、?设置条件?C、?拖延时间?D、?以上都是?我的答案：D?23?大多数场合下只有好朋友才能进入的空间圈是（）公分。?A、?0—50????B、?50—70????C、?50—120????D、?120—360?我的答案：C?单选题结束单选题开始?24?确保网络在线交流的安全性，需注意（）。?2.0?分??A、?保护好个人信息??B、?不要轻信网络上的朋友信息资料?C、?不要轻易将网友过渡到现实中?D、?以上都是?我的答案：D?单选题结束单选题开始?25?解决表层和深层关系的重要环节是（）。?2.0?分??A、?破译理解?B、?评估判断?C、?密切关注?D、?记忆保存?我的答案：C?单选题结束单选题开始?26?下列属于管理、控制表情的手段是（）。?2