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高级营销员试题 一、填定题（1～10题。每题0.5分，满分5分。请将正确答案填入题中划线处） 　　1、_________就是运用科学方法各种市场信息进行分析研究，预见未来一定时期内市场需求变化及发展趋势，从而为企业的决策提供科学的依据。 　　2、_________即开发与本企业现有产品线的技术和营销有协同关系的新产品，吸引新的顾客，从同一圆心向外扩大业务经营范围。 　　3、根据现代企业经营理论，企业竞争的综合实务是由商品力，销售力和_________三力合成的。 　　4、_________是调整因保障消费者的物质，文化消费权益而产生的社会关系的法律规范的总称。 　　5、_________有利于企业针对目标市场进行整体营销规划，制定适当的营销组合战略，提高企业的竞争能力和经济效益。 　　6、企业定价受商品成本， _________和市场竞争三大因素影响，定价方法也可以此为导向确定。 　　7、公共关系的基本工作手段是用传播方式进行_________。 　　8、具有强烈_________的人，把事业的成功，看得比物质报酬的享受更为重要。 　　9、_________要向市场领袖者和其他竞争者挑战，首先必须确定自己的战略目标和挑战对象，然后选择适当的进攻战略。 　　10、把竞争者的顾客吸引过来，使之购买本企业的现有产品，这是_________方法之一。 　　二、单项选择题（11～20题。每题1分，满分10分） 　　11、马斯的需用层次论认为人的最高层次的需要是（） 　　A、生存需要 　　B、安全需要 　　C、社交需要 　　D、自我实现的需要 　　12、由商品本身的价格变动而引起的需求量的变动称为（） 　　A、价格弹性 　　B、收入弹性 　　C、交叉弹性 　　D、供求弹性 　　13、销售包装通常称为（） 　　A、运输包装 　　B、内包装或小包装 　　C、外包装 　　D、中层包装 　　14、利用消费者心目中已民用工业的信任感来定价的一种策略称为（） 　　A、声望定价法 　　B、满意定价法 　　C、折扣定价法 　　D、比较定价法 　　15、企业经营的所有产品都采用同一商标投入市场，这种同标策略称为（） 　　A、个别商标策略 　　B、延伸商标策略 　　C、统一商标策略 　　D、创新商标策略 　　16、企业在用户购买本企业产品以后，向用户提供有关安装，维修等方面的指导或工艺性活动称为（） 　　A、售后服务 　　B、促销 　　C、推销 　　D、营销 　　17、迪伯达模式是一种用来推销洽谈的推销程式，它尤其适用向（）推销。 　　A、组织 　　B、个人 　　C、家庭 　　D、男性 　　18、某推销员向顾客推销吸尘器，为证明吸尘器的噪音小，他把该吸尘器启动起来，让顾客听声音大小，以证明符合顾客的需要和愿望，该推销员采用的是（） 　　A、人证法 　　B、例证法 　　C、物证法 　　D、说明法 　　19、推销员帮助购买者做出买卖双方都受益的购买决策活动过程，被定义为（） 　　A、洽谈 　　B、接近 　　C、成交 　　D、售一服务 　　20、五四青年节位打印机推销员与顾客洽谈后，对顾客产：您是要爱普生LQ——1600K还是LQ——1800K呢？这是（ ） 　　A、请求成交法 　　B、假定成交法 　　C、选择成交法 　　D、总结处益成交法 　　三、多项选择题（21～30题。每题105分，共15分。每题均有两个或两个以上的正确选项，少选，错选或多选均不得分，请将正确选项填入括号内） 　　21、在饱合需求状态下，实行维护性营销的主要策略有（） 　　A、保持高价位 　　B、稳定代理商 　　C、严格控制成本 　　D、加强售后服务 　　E、减少服务项目 　　22、使用现金折扣时，应明确的问题是（） 　　A、折扣率的大小 　　B、折扣的顾客范围 　　C、折扣期限长短 　　D、付清全部货款的期限 　　E、顾客购买的大小 　　23、广告的具本目标有（） 　　A、以告知为目标 　　B、以说服为目标 　　C、以提醒为目标 　　D、以通知为目标 　　E、以节省费为目标 　　24、市场挑战者选择挑战对象与战略目标密切相关，对不同的对明有不同的目标与策略。通常采取的策略有（） 　　A、攻击市场领袖者夺取其市场份额与产品优势 　　B、扩大市场需求总量 　　C、攻击自己实力上当者夺者其市场阵地 　　D、攻击小企业夺取其顾客 　　E、追随中保持一定的距离 　　25、推销员处理价格问题的原则有（） 　　A、科学定价原则 　　B、稳定与坚持价格原则　C、先价值后价格原则 　　D、要坚持向顾客证明的原则 　　E、坚持相对价格原则 　　26、您认为推销员成交失败的主观原因主要有（） 　　A、害怕失败 　　B、理亏心怯 　　C、顾客难缠 　　D、自认为没必要主动提出成交 　　E、思卢顾虑 　　27