高速公路应急救援工作调研汇报材料.doc

高速公路应急救援工作调研汇报材料 尊敬的考察组领导： 我代表中心全体职工对北京工业大学观摩组一行到我中心参观指导表示热烈的欢迎，下面我就中心基本情况和我省高速公路清障救援业务工作开展情况做以下简要介绍，不妥之处还请观摩组老师批评指正。 一、? 基本情况 （一）我省高速公路应急清障救援队伍及装备建设情况。 1、队伍建设情况。自2011年4月开始，按照省交通运输厅关于批复组建高速公路清障救援队伍的工作要求，在全省高速公路路网初步实现了“1个中心、13个大队及10个救援服务站”的应急救援体系，主要依照高速公路管理处进行规划组建，主要分布在兰州、定西、武威、酒泉、天水、平凉、武都、临夏、柳园等地。 目前，各清障救援大队按照2个中队和1个综合办公室的机构设置，全省各高速公路清障救援大队共抽调361人，配备管理干部24人，救援人员337人。现阶段每个大队平均管辖执勤路段达到387公里。 应急救援保障中心主要职责：负责全省高速公路应急救援业务指导、业务培训、监督管理、装备管理、应急保畅等工作。指导、督促、检查全省各清障救援大队组织实施的各类高速公路应急演练工作，并根据应急救援工作的需要，负责统一指挥、协调调度全省高速公路应急救援队伍。 各大队主要职责：主要负责高速公路路网内突发事件的排堵保畅、应急救援和交通疏导应急处置工作；参与路网内事故车辆、故障车辆清障服务和车辆救援服务，同时肩负着协助公安消防部门做好隧道群消防安全，协助交警、路政部门做好施救现场的交通管制与疏导工作及开展道路日常巡查和运行信息的人工采集上报、对辖区内社会清障救援机构的监督管理等工作。 清障救援服务站主要职责：主要负责调度辖区内备案的社会清障救援机构处置车辆清障救援工作及其他需要协助处置的高速公路突发事件；协助交警、路政部门做好事故现场车辆的交通管控与疏导分流工作；负责指导、督促、检查辖区内社会清障救援机构收费标准执行、内业资料规范等工作，并根据《甘肃高速社会清障救援机构考核管理办法》、《甘肃省高速公路管理局社会清障救援备案机构考核实施细则》，每月对辖区内社会清障救援机构开展服务质量考核工作；负责所辖高速公路重大节假日期间执勤布点、交通保障、交通战备等工作。 2、硬件建设情况。一是全省各大队共配备应急指挥车、清障车、吹雪车、卫星指挥车、消防车、救护车、隧道清洗车、消防摩托车、吊车、照明车、工具车等应急救援特种车辆184台，配备各类执勤特种防护装备、破拆剪拆工具、空气呼吸器、通讯设备等常用应急救援设备共58类1100余件。二是根据《甘肃省高速公路管理局关于规范统一全省高速公路车辆救援服务专用设备外观标识的函》（甘高管函〔2012〕105号）文件内容，对全省高速公路清障救援车辆外观、车库、救援服装、办公区域进行了规范统一工作，并制定了清障救援车辆和车库建设的统一标准。三是对全省高速公路社会清障救援机构车辆救援服务专用设备外观标识、救援服装进行了规范统一工作。 3、软件建设情况。一是中心组织编制了《甘肃省高速公路应急救援保障中心制度汇编》。修订完善了《甘肃省高速公路突发事件应急预案》、《甘肃省高速公路隧道应急救援实施方案》、《甘肃省高速公路隧道突发事件处置程序》及有关道路安全保畅，道路交通事故和危险化学品运输车辆事故造成的车辆拥堵，地质灾害和恶劣天气等不可抗因素造成的道路阻断等专项应急预案10项。二是为规范全省高速公路车辆装备管理，实施了“一车一档、一套一档”管理措施，并制作了车辆装备管理台账。三是为方便司乘人员求助，制作车辆救援服务温馨提示卡，卡上专门印制了车辆救援服务收费标准、车辆车型判定标准和车辆救援服务及监督电话：96969和12122。四是规范了全省高速公路车辆救援服务信息报告制度，实施清障救援信息月报制度、清障救援收费月报制度，特殊时期实行信息日报制度，这样有利于及时掌握各大队业务开展的动态，并能够合理调度和协调。五是在全省46个服务区设置安装了97块高速公路清障救援服务公示牌，向社会广泛宣传高速公路车辆救援服务收费标准、救援服务程序、救援服务热线电话以及监督投诉电话，让社会公众了解、支持高速公路清障救援工作。 （二）运营管理情况 1、清障救援服务工作制度的建立和救援体制的完善。按照我省高速公路应急救援工作实际，以服务人民群众安全便捷出行，最大限度地发挥我省高速公路清障救援服务能力，结合新形势下高速公路运营管理模式，在现有制度基础上，深化清障救援工作机制，逐步实现省高管局、管理处、管理所（队）及已备案的社会清障救援机构组成的清障救援组织体系。具体业务监督和指导工作由局安全监督处、省高速公路应急救援保障中心和各管理处、管理所、清障救援大队分级负责。 2、人员管理。不断加强清障救援队伍的应急救援和道路清障保畅等业务的教育培训工作，针对大型车辆驾驶员、特种作业车辆操作员进