年度医院护理工作总结__培训课件.pptVIP

2011年度护理工作总结2012年护理工作计划 各位领导· 各位同行，大家下午好！ 来医院已经一年了，在一年内，我的工作可以说是分阶段的。刚来时，1～3月份护理部主任病假，主要由聂静、张平两位科护士长，在综合病区由陈旦旦科护士长带领熟悉环境，参加新区外科、内科、妇产科、综合病区及门急诊晨会交班、了解护理工作程序；3～8月份协助护理部工作；9月份至现在与聂静、张平、陈旦旦共同做好护理部工作。 一、全年护理工作动态： (一）护理工作量（截止12月16日） 1.全年门诊：输液9004人次；肌肉注射1602人次；小儿输液659人次；皮肤过敏试验2226人次；换药2264人次；小清创992人次；配合石膏固定115人次；配合抢救病人63人次。 2.全年收住病人3667人次，（其中包括儿科233人次），出院3104人次；分娩507人次，其中平产235人次；手术共635台次（其中外科264台、综合病区81台、剖宫产272台、妇科手术18台次）；病重病危95人次；死亡8人次。 （二）根据医院具体情况，制订了各项护理制度，规范了护理工作 1.护理核心制度：包括：护理工作制度、护理部会议制度、护理质量管理制度、护理安全管理制度、新护士岗前培训制度、护士分级培训考核制度、护理查对制度、值班交接班制度、健康教育制度、危重病人管理及上报制度、差错事故登记及上报制度、分级护理制度、医院消毒管理制度、护理文件书写制度、定期考核制度、护理查房制度、医嘱执行制度、物品器械药品保管制度、护理会诊制度、压疮管理及上报制度、饮食管理制度、疑难危重病例讨论制度、病房管理制度。已经或正在执行中。 2.建立了各级、各类、各班护士岗位职责，明确责任，做到有章可循。 3.汇编了“肿瘤疾病护理常规”“疾病护理常规”“危重病人护理常规”，并装订成册。 4.制订了 专科护理质量标准、健康教育内容、各种检查前准备工作、应急预案、疾病康复计划等。 5.制订了基础护理、专科护理操作流程及评分标准 （ （三）以护理质量为准则，对各项护理工作进行目标管理 1.强化护士长的管理意识，努力提高护士长水平 1）今年设置了“科护士长”一级，加强了护理管理队伍及管理力度。 2）制订了“护士长工作手册”，内容为：每月工作计划、每周安排及完成情况；工作量统计；护士例会；业务学习包括护理、教学查房、业务讲座、晨会提问；有无差错事故的发生等，每月5日前统计填写好上交护理部。 3)每季对护士长管理工作的检查：查工作计划及其执行情况；查护士长管理的各种记录本登记及落实情况等。不定期单项检查1～2次 4)每月召开护士长例会，要求护士长对本月工作情况进行汇报，找出不足部分，提出改进措施；每季护理质量检查后及时汇总，传达到科室，使护理工作有了进一步提高。 5)医院有计划的派护士长外出进修、参观、参加学习班等，拓展了护士长的视野，增强了管理意识和水平。今年外出学习的有聂静、张平、陈旦旦、李婷、杨勇、张玲、段焕红。 6)下半年医院有计划的选派了护理骨干外出学习，给她们增加了一定的压力，同时也给护理队伍增添了新生力量。选拔了护士长助理，加大了护理管理力度。 / 2.把好护理质量关 1)根据医院制定的护理质量考核标准，护理部分为六个检查小组,定期或不定期进行护理质量检查： (1）对病区护理管理、基础护理、危重病人及一级护理病人专科及基础护理、护理文件书写、医院感染管理、护理安全管理六个方面的检查； (2）根据门急诊社区、手术室、供应室等科室的特殊性，每季进行全院性检查一次；不定期进行单项检查1～2次。 2)强化护理安全意识，重视危险信息反馈，建立了三级护理安全监控制度，即护理部—护士长—质控护士，结合护理部制定的护理安全制度及措施，各科室由质控护士每月对自己科室的护理项目进行四项质量自查，护士长督促并签字。并总结、分析，提出改进措施，上报护理部。护理部再结合现存的及潜在的安全问题提出切实可行的防范措施。使护理人员真正理解了安全防范制度的内涵，懂得如何用制度指导实际工作。如对待出现的护理缺陷除登记外，还必须及时上报，护理部及时组织讨论，查找原因，吸取经验教训，提出整改意见；对于危重病人上报的情况，及时组织相关人员到病人床旁查看病情、皮肤情况等，让护理工作落实到位。 3)每季对护士长管理工作的检查：查工作计划及其执行情况；查护士长管理的各种记录本登记及落实情况等。不定期单项检查1～2次 4)规范工作程序 (1）统一了各病区工作程序： ①要求护士提前15～20分钟上班； ②做好上班前准备工作如药疗护士治疗台的清洁、核对输液卡、配制消毒液、更换消毒物品等；每位护士交班前看三本：交班报告本以了解病区动态、夜间危重病人的生命体征、病情及处理方法；夜间病人体温脉搏呼吸情况；夜间新病人及危重病人医嘱执行