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电视民生新闻的弊端与个性化对应策略 2009-01-16 15:43 ? 南方传媒研究 　 ? ■林海 2002年江苏广播电视总台城市频道推出了第一档民生新闻节目——《南京零距离》，掀起了中国电视界“民生新闻”的热潮。一时间，民生新闻栏目风起云涌，被众多省市电视台当成了提高收视率的法宝，在全国各地遍地开花。这些民生新闻从栏目题材到播报形式都是相互雷同，但他们所取得的高收视率和收视份额成为地方省市电视媒体市场突围的有效途径。 当前民生新闻事业正处竞争白热化的阶段。但众多栏目的同质化竞争和资源的单一，造成了电视资源和观众时间的浪费。由于题材定位具有“民生”价值的新闻栏目，有些现时部分新闻出现媚俗、猎奇、迎合低俗、浅薄、反讥、戏说、犯罪新闻，冷漠新闻等不良倾向，其结果就是使大量民生新闻信息化、简单化，淡化了有积极意义的严肃新闻、富有社会责任感的新闻。 从表面上看各地的民生新闻栏目的收视率都取得了很不错的效果，有些台的收视率甚至还超过了电视剧，但从各地的实践看，不难发现同一城市多个栏目争夺同一资源，这种内耗式的竞争只会让各自的市场空间变得越来越小。这种不加考虑自身实际情况和市场情况的全盘克隆与跟风，虽然带来了高收视率但并不一定会带来高效益。当民生新闻带给观众的新鲜感消失之后，一部分观众就会流失。而面对出现的种种弊端，民生新闻如何应对呢？民生新闻惟有积极求新求变以凸显个性化的应对策略为原则，从多方面塑造自身的独特点，形成竞争对手难以模仿的样式，并为受众所接受，从而明确自我在竞争中的优势，才能使节目在激烈的竞争中立于不败之地。 一、民生新闻的弊端 （一）报道止于平民琐事 以《南京零距离》为代表的“民生新闻”，其主要的报道内容并不是分布在各个社会领域的各种新闻事件上，而只是集中于“日常状态下平民百姓的衣食住行及生活琐事上”。大多数民生新闻栏目通篇充斥着天灾人祸、邻里纠纷、街头闹剧、奇闻趣谈等内容。虽然，这样的新闻有其可视性，但这些并不是构成社会生活的全部内容，如果众多栏目乐此不疲、连篇累牍地重复报道这些内容，最终将是麻痹民众的感观神经，造成观众流失的同时也失去新闻报道帮助群众认识社会和改造社会的功能。 （二）为求收视率迎合低俗化 一些“民生新闻”为吸引观众眼球，对跳楼、暴力、扫黄打非、凶杀火并、色情事件趋之若鹜，为第一时间获取这一类“刺激性”题材，一些民生新闻栏目不惜派记者24小时守候在110 指挥中心，一有情况马上随巡警出动。在这些新闻中记者恍若一名旁观者，自然主义地记录下一段又一段的火爆场面。虽然这样的东西对电视台的“收视率”起到了立竿见影的效果。但这样做的结果最终将导致民生新闻栏目走向庸俗化，并且使电视新闻媒介的公信力下降。 （三）充当法官，任意批判一些民生新闻 记者为追求“收视率”的轰动效应，总是喜欢站在一个裁判的位置上以主观臆断片面解读新闻事件，造成报道失实。在海口曾有一起年末民工为讨薪水跳楼未果事件，当时有广播、电视、报纸等多家新闻媒体记者前去采访。一些媒体除报道此事外还播发评论，以影响公共安全为由，声称民工为吸引媒体关注以便于有关部门尽快解决问题而进行“跳楼秀” 表演；而另一些媒体则以民工讨薪无果，无奈爬上高楼以死相威胁为题呼吁建立诚信体制，建立民工法律援助中心，维护民工合法权益。两条新闻虽然报道的是同一件事，却产生两个截然不同的观点。受众也产生两种截然不同的感受。但谁对谁错却始终难以断言。作为记者有着绝对的话语权，但在报道时不以客观事实为依据，主观情绪化自以为是地反映事件造成信息误导。这直接造成的结果是使受众接受信息时造成混乱从而对媒体的公信力产生怀疑。 二、个性化对应策略 面对同质化的激烈竞争，民生新闻栏目在生存和发展方面面临着前所未有的压力，甚至许多曾经红极一时的民生新闻栏目已经开始出现了滑坡，有人说，民生新闻存在的弊端，主要是模式单一、内容雷同、格调趋浅、主持欠佳等等。如果要是两三年后，中国的民生新闻仍然是现在这种现状，那就会造成观众审美疲劳，整体收视下降等等。那么什么样的路子才是民生新闻可持续发展的道路？笔者认为民生新闻栏目应该求“新”求“变”，找准市场、因地制宜，激发个性化的竞争优势是民生新闻栏目今后发展的关键。所谓竞争优势是媒介在向受众提供产品时所创造的有别于竞争对手，同时又为受众关注和喜爱的特殊属性，如果媒介产品拥有了这种竞争优势，就具备了自身特有又不易被他人模仿的优势，也具有了持续生存和发展的空间。 （一）新闻主持个性化 电视媒体与其他大众媒介相比，最大的优势就在于其看得见的主持人。而正是因为主持人的存在，电视媒体的大众化传播才具有了人际化的特征，电视节目主持人既是一档节目的门面又是节目的灵魂，而主持人在传播中的个性魅力也势必会感染并影响观众，直接吸引观众对节目的关注。今天的民生新闻节目主持人已经进入了个