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矩阵图 关联图 一、举例 责任分配矩阵 二.矩阵图定义 矩阵图是以矩阵的形式分析问题与因素、因素与因素、现象与因素之间相互关系的图形。 1.矩阵图的用途 ⑴确定系列产品的研制或改进的着眼点; ⑵产品质量及其它事项的展开,如广泛应用于质量功能展开(QFD); ⑶系统核实产品(工作)质量与影响因素(原材料、设备、工艺、操作、管理)之间的关系,便于全面系统地对质量进行管理; ⑷了解市场与产品的关联分析,拟定与市场相关的产品战略方案; ⑸明确一系列项目与相关技术之间的关系; ⑹探讨现有产品(材料、技术)的应用领域。 2.矩阵图的类型及应用示例⑴ L型矩阵图。它是矩阵图的最基本的型式,是将2个对应事项的元素,分别按行和列而成。 电机性能差原因分析型矩阵图 性能 原因 绝缘强度 耐压击穿 功率大 转速低 启动 性能差 合 计 相关度 备 注 ◎ △ 〇 绝缘漆浓度低 ◎ 〇 1 1 1.3 1. ◎ 强相关 △ 相关 〇 弱相关 2 .相关度系数 强相关1.0 相关0.6 弱相关0.3 预烘时间短 ◎ 〇 1 1 1.3 定子性能差 ◎ ◎ ◎ 3 3.0 转子缺陷 ◎ ◎ 2 1 2.3 风叶不配套 〇 ◎ 〇 1 2 1.6 风叶角度与电机不匹配 ◎ 〇 △ 1 1 1 1.9 轴承不合格 △ 〇 △ 2 1 0.9 轴精加工精度低 ◎ 〇 ◎ 2 1 2.3 ⑵ T型矩阵图。它是将3个对应事项的元素,分别构成2个L型矩阵图而成。 影响抗氧剂1010质量特性矩阵图 原料 1.2#、6#酚色泽深 〇 2.催化剂含量大 〇 △ △ 3.甲酯酸值大 〇 △ △ 影响因素 质量特性 影响工序 透 光 率 挥 发 分 灰 分 水 分 澄 清 度 外 观 黑 点 生产 1.烷化 △ 2.加成 〇 〇 3.中和 〇 4.酯交换 ◎ 〇 〇 后处理 5.过滤 〇 〇 △ 〇 〇 6.结晶 〇 △ △ 7.离心 〇 〇 △ 〇 8.洗涤 〇 △ 〇 9.运料 〇 10.干燥 〇 〇 △ 〇 〇 △ 〇 11.包装 〇 △ 检验 12.取样代表性 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 13.仪器误差 〇 △ △ △ △ 14.随机误差 〇 △ △ △ ⑶Y型矩阵图。它是将3个对应事项的元素,其中两两相对应的事项分别构成3个L型矩阵图而成。 〇:弱相关;△:强相关 砂 眼 跑 火 沉 箱 砂 型 裂 纹 砂 型 掉 边 ⑷X型矩阵图。有四个事项,其中两两相对应的事项分别构成4个L型矩阵图。 ⑸C型矩阵图。有三个事项A、B、C。分别以A、B、C的元素为边画长方形(或长方体),因此C型矩阵图中元素的交点三维空间点。 Y型矩阵图和C型矩阵图不常用。 3.矩阵图的应用程序 ⑴确定所要分析的对象、影响对象事项的数量; ⑵选择矩阵图的类型,分析影响各事项的项目,构造矩阵图的图形; ⑶制作图形; ⑷将各事项的项目、各项目构成元素填入各栏; ⑸分析各元素间的关联关系,根据关联的强弱程度用符号相应地标记在交叉点上; ⑹确认关联关系,必要时进行修改。 4.易出现问题及注意事项 ⑴选型不当; ⑵由于矩阵图中的关联程度容易渗入评价者的主观见解,因次此应多吸收有经验者的一致意见。 做一做 学校要评选优秀毕业生,请你设计一个L矩阵图。 市场评选,性价比最高的手机型号和手机品牌,请你设计一个T矩阵图 做一做 在某电子厂进行表面贴装过程中,由于各种原因,锡膏印刷的不合格品率竟超过了10%。于是,决定进行印刷不合格品的研究。在举行的问题讨论会议中,大家畅所欲言,主要问题如下,请根据发言绘制矩阵图。 偏位的问题有:PCB的MARK点中心对称,板装装反;.PCB工艺边的MARK点有问题;MARK点周围有干扰点;MARK点没有调整好;刮刀压力偏大;轨道过宽,PCB没有夹紧;钢网没有夹紧;钢网的绷网胶布松弛;印刷机相机松动;DEK系统CPK不达标;驱动卡故障;软件故障。 连锡的问题有:顶针支撑不良;刮刀压力偏大;檫网清洁纸没有顶到钢网底面,钢网清洁不干净;锡膏使用时间过长;钢网的绷网胶布松弛;刮刀刀片疲劳变形 少锡的问题有;分离速度过大;印刷速度过快;钢网上锡膏过少,过多;钢网贴胶纸堵孔;锡膏使用时间过长;刮刀刀片疲劳变形; 拉尖的问题有;印刷速度过快;分离速度过大,分离距离小;刮刀的挡锡片安装不当,锡膏刮不干净;钢网的绷网胶布松弛;锡膏使用时间过长 锡膏印刷后厚度超出标准的问题有;钢网背面残留有锡膏;钢网变形;刮刀变形导致钢网上的锡膏刮不干
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