(高效会议管理技巧时代光华满分试卷.docxVIP

单选题正确 1.全体工作人员同意支持新的程序变动，团队制定了一套工作方针，属于哪种决策？ ?A?少数服从多数决策 ?B?权威决策 ?C?共识决策 ?D?无异议决策 正确 2.在沟通漏斗中，如果一个人心里想的是100%的东西，别人具体行动时，变为了： ?A?80% ?B?60% ?C?40% ?D?20% 正确 3.对沟通金三角理解错误的是： ?A?沟通金三角反映的是一种换位思考的思维模式 ?B?沟通金三角呈现的是一种由上至下逐渐减少的趋势 ?C?在三角形的底端， “自己”和“对方”在两边说话 ?D?在金三角的顶端，设身处地的为对方考虑 正确 4.哪一种不是正确的倾听方式？ ?A?只听自己感兴趣的东西 ?B?保持点头且微笑 ?C?发出一些倾听的声音 ?D?身体前倾 正确 5.如果与会人员超过10人，会议布局应该是： ?A?“Ｕ”字型 ?B?阶梯教室的形式 ?C?圆桌型 ?D?半岛型 正确 6.对会议成本说法不正确的是： ?A?会议的时间成本不直观时，可以转换为金钱成本 ?B?由于管理效率下降而造成的损失，是效率损失成本 ?C?会议场地费、文件准备费属于直接的会议成本 ?D?因不能及时接听重要客户的电话而损失一大笔生意属于会议的金钱成本 正确 7.至少每月召开一次会议的是： ?A?固定的部门会议 ?B?一对一会议 ?C?处理突发事件的会议 ?D?全体会议 正确 8.哪一项不属于建设性反