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单选题1.根据中国认证认可协会《质量管理体系审核员注册准则》（第2版），申请人应具有至少（ ） 年技术或管理岗位的工作经验。A .2B .3C .4D .5正确答案:C2.企业在部门设置中有企管办，其职责一般包括了（ ）。A .产品质量检验B .协调生产进度C .企业管理制度的建立和实施D .企业档案管理正确答案:C3.实施第三方质量管理体系审核，主要是为了(??? ? )A .发现尽可能多的不符合项B .评估产品质量的符合性C .建立互利的供方关系D .证实组织的质量管理体系符合已确定的审核准则要求的程度正确答案:D4.以下明显属于第二方审核的是( ?? ? )A .某集团公司内其中一个分公司对另一个分公司的审核B .认证机构代表某集团公司对其供方的审核C .某集团公司组成审核组对下属的一个分公司的审核D .认证机构代表政府主管部门对其行业内组织的评优审查正确答案:B5.对不符合项的纠正措施有效性检查叫（ ）。A .纠正措施实施检查B .现场审核C .不符合项评审D .纠正措施跟踪验证正确答案:D6.依据GB/T 19011-2003标准，审核报告的内容由（　　）负责。A .审核委托方B .审核组C .审核组长D .受审核方正确答案:B7.制定审核客户服务时。该部门负责任介绍了手机和利用顾客满意信息的具体要求方法，这是（ ）A .认证机构B .审核委托方C .审核组长D .受审核方正确答案:C8.现场审核时，可以作为审核证据的是(??? )A .客房服务人员依据服务规范对某客房进行清扫B .质检部说本公司和\公司签订的合同未经评审 C .审核员在机加工车间看到一名员工违反安全操作规程D .以上都是正确答案:A9.下列不属于生产工艺技术的是(???? )A .生产工艺B .工艺流程C .设备选型D .原料来源正确答案:C10.在现场审核时，遇到受审核方请教如何对某一不符合项采取纠正和纠正措施时，相对较适宜 的处理方法是(???? )A .拒绝B .可以向其讲解相关标准条款的含义C .给出具体建议D .出于客观性角度，请其向其他审核员咨询正确答案:B11.审核最高管理者使用的较适宜的审核技巧是（ ）。A .进行产品质量数据汇总，报告其产品质量状况B .向最高管理者讲述管理体系运行的重要性C .观察最高管理者对认证的态度D .与最高管理者面谈，查阅相关业绩记录正确答案:D12.在第三方认证审核时(??? )不是审核员的职责。A .实施审核B .确定不合格项C .对发现的不合格项制定纠正措施D .验证受审核方所采取的纠正措施的有效性正确答案:C13.在第三方认证审核时（ ）不是审核员的职责。A .实施审核B .确定不合格项C .对发现的不合格项制定纠正措施D .验证受审核方所采取的纠正措施的有效性正确答案:C14.审核受审核方的检测设备校准情况时，应抽查（ ）。A .足够的检测设备以判断校准控制的充分性B .审核时在用的所有检测设备C .出具观察报告D .所有暂时不用的检测设备正确答案:A15.以下对产品质量特性无直接影响的人员是（ ）A .产品检验人员B .产品制造人员C .产品开发人员D .工艺设计人员正确答案:A16.某企业在部门设置中有企管办，其职责一般包括了( ? ? ? )A .产品质量检验B .协调生产速度C .企业管理制度的建立和实施D .企业档案管理正确答案:C17.以下不属于审核准则的是（ ）A .顾客的隐含要求B .组织产品的检验记录C .生产设备维护管理规定D .认证产品所执行的产品标准正确答案:B18.以下哪种情况可作为质量管理体系审核的审核证据？(??? )A .审核员看见某操作工人按作业指导书加工产品B .操作人员反映另一车间内噪音太大C .向导回答不合格品的处理情况D .以上都不是正确答案:A19.以下哪一项活动属于第二阶段现场审核时间内发生的活动？（ ）A .进行文件初审B .召开末次会议C .编写审核报告D .确定纠正措施正确答案:B20.第三方认证监督审核的目的是(???? )A .是确定体系是否持续满足要求，是否保持证书B .是确定是否采取纠正措施，预防措施C .同初审的0的一样D .是验证内部审核纠正措施的有效性正确答案:A判断题21.不管是否实施GB/T 19001标准，组织都存在质量管理体系。(??? )正确错误正确答案:×22.在车间审核时，审核员了解到，公司要求的车间产品合格率为95%。审核员了解到近五个月合格品率分别为：97.03%； 96.52%。； 96.00%； 95.30%； 95.01%。问车间主任指标完成的情况，主任自信地说：“几年来，我们这个指标都能保持在98%以上，你说的情况我还没注意到，不过也 能达到95%”，也算是完成指标了，不影响奖金。”这种情况是不符合证GB