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2016、4、14盛才规划三级解析
第一章 人力资源规划 第一节 企业组织结构图的绘制 第二节 工作岗位分析 第三节 企业劳动定额定员管理 第四节 人力资源费用预算的审核与支出控制 第一节、企业组织结构图的绘制 一、人力资源规划 (一)人力资源规划的概念 广义:是企业所有人力资源计划的总称。是战略规划与战术计划的统一。 狭义:是为实施企业的发展战略,完成生产经营目标,对企业人力资源的情况进行预测,制定政策和措施,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。 期限分类: 长期规划(5年以上)、 中期计划(1-5年)、 短期计划(1年之内) 二、企业组织机构的概念 组织: 其一是指系统 其二是指过程 层次: 经营决策层 职能体制层 一线员工层 管理体制 三、企业组织机构设置的原则 1、任务目标原则 最基本的原则 2、分工协作原则 关键是横向协调 3、统一领导、权力制衡原则 4、权责对应原则 5、精简及有效跨度原则(10人左右) 6、稳定性和适应相结合的原则 思考与分析 常见的企业组织结构形式有哪些? 直线职能制 五、组织结构设计后的实施要则 管理系统一元化原则 明确责任和权限原则 先定岗再定员原则 合理分配职责原则 组织结构图的绘制 P9 (一)组织结构图绘制的基本图示 组织机构图(图1-6) 组织职务图(图1-7) 组织职能图(图1-8) 组织功能图(图1-9,10,11,12,13) (二)绘制组织结构图的前期准备 职能 业务内容 归类 流程 (三)绘制组织结构图的基本方法 建立框图(一般四层,从中心层画,然后上画一层,下画二层) 相类的岗位与职务框图一致 命令指挥线用实线 协作线用虚线 第二节、工作岗位分析 (一)、工作岗位分析的概念 概念:分析特定岗位性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境、及员工需具备资格条件、制定工作说明书的过程。 (二)工作岗位分析的内容 1、分析岗位:存在时间、空间;岗位内的活动系统分析 2、分析岗位对员工素质与能力的要求 3、分析成果:文件方式 (三)工作岗位分析的作用 对人力资源的各个环节都意义 基石。 重大岗位分析为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础。 岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了依据。 岗位分析是企业改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。 岗位分析是企业制定有效的劳动人事计划,进行人才预测的重要前提。 岗位分析是岗位评价的基础,而岗位评价又是建立、健全企业工资制度的重要步骤 二、工作岗位分析的信息来源 书面资料:工作记录、岗位职责等 任职者的报告:访谈、工作日志等 同事的报告:同事、上司、下属的评价。 直接观察: 其他:用户和顾客。 (要知道各种来源的特点及优缺点) 思考:工作分析的直接结果? 工作分析的直接结果: 要写: 岗位规范 工作说明书 三、岗位规范和工作说明书 (一)、岗位规范 1、概念:是对组织中各类岗位某一专项事物或某类员工劳动行为、素质要求等作出统一的规定。也叫劳动规范、岗位标准。 2、内容: 1)、岗位规范: 时间规则:作息时间、考勤、请假、交接班等规定 组织规则:部门职能、权责关系、上传下达、监督控制 岗位规则:岗位名称、技术要求、工作标准、职业道德 协作规则:工种、工序、岗位之间的关系。 行为规则:行为举止、着装用语、礼貌礼节。 2)、定员定额标准: 定员编制标准 岗位人员标准 时间定额标准 产量(指标)标准 3)、岗位培训规范——培训与开发的具体规定 3、岗位规范的结构模式 1)、管理岗位知识能力规范: 职责要求:知识要求:能力要求:经历要求: 2)、管理岗位培训规范: 指导性培训计划:培训项目、目的、对象、时间、方式。 参与性培训大纲:教学目的、内容、要求、教材、教学方法等 3)、生产岗位技术能力规范: 应知:专业知识 应会:专业技能 工作实例: 4)、生产岗位操作规范: 岗位职责和工作任务 任务数量和质量要求、完成期限 工作程序和操作方法 相关岗位的协作程度 5)考核标准: (二)、工作说明书 1、概念:是组织对各岗位的性质、特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及岗位资格条件等事项所作的统一规定。 2、分类: 岗位工作说明书:岗位为对象 部门工作说明书:某一部门为对象、只说明工作范围 公司工作说明书:以公司为对象 3、工作说明书的内容 1)、基本资料:岗位名称、岗位等级、岗位编号、定员标准、分析日期和上下级的识别信息。 2)、岗位职责:职务描述、职责范围 3)、监督与岗位关系:本岗位与其他岗位的联系 4)、工作内容和要求:工作的事项及说明 5)、工作权限: 6)、工作时间:工作
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