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【责任设计师】模式试点：(一) 【责任设计师】模式试点：（一）序4843字节 前言 “设计”是工程的龙头环节，也是成败的重要保证。一个家庭装修的最后效果，包括功能落实、平面布局、风格体现、材料购买、设备配套、施工要点、环保质量甚至支出费用，在前期设计阶段就已基本定型。 我只想站在一个资深业主的立场上来琢磨一下怎样才能充分发挥“设计”和设计师在整个装修过程中的作用，以及怎样才能让业主在装修中少操那么一些心，少费那么一点力，少走那么一些弯路，少花那么一些冤枉钱。 目前的装修业已经有着很多种比较成熟和比较流行的装修模式，所以我的观点和试点也仅仅是一种探讨和尝试，但愿能对一部分业主和一部分设计师提供一些参考作用。 业主群体分折 “家庭装修”已经成为现代生活中每个家庭都要面临的重要课题。新住宅基本都是毛坯房需要进行装修；老住宅历经沧桑也须重新进行装修；装修完了的房子若干年以后又要开始装修。就目前的行业现状来讲，不少家庭业主所进行的装修历程都充满着酸甜苦辣，装修完了往往都是身心疲惫苦不堪言，就像是得了一场大病。还有不少家庭在装修中不少花钱不少挨累不少受气，最后还落下不少隐患。 绝大部分业主都是第一次装修自己的房子，他们在这个过程将要遇到的问题有确定设计方案、购买材料设备、进行施工实施和控制资金预算；将要遇到的人有装修公司业务员、设计师、公司老板、工长或游击队包工头、各工种工人、各类材料设备的商家等等。而这些程序和这些行业角色基本上是业主们过去不熟悉甚至从来没有接触过的。 要想让业主们在这么短的时间内了解这么多的装修知识、熟悉这么多的建材品牌、学会和这么多的行业角色打交道，实在是太困难了，可以说很多业主无论从时间上、精力上、身体上、经验上和财力上都无法应对这么复杂的局面。同时，业主这方面在装修中也经常会出现这样那样属于自身的毛病，会犯这样那样的错误、会迷惘、会犹豫不决、会当断不断、会反反复复……，这些都会影响装修的顺利实施。 装修业主也分为几种不同的群体。 高端群体是极少数，他们不在乎花多少钱，有些人甚至是怎么贵怎么高档就怎么装； 低端群体数量也不是很多，他们中的不少人非常在乎花多少钱，怎么省钱怎么装； 中端群体占绝大多数，他们有点钱但不多，有追求但也考虑性价比，他们在装修中会遇到哪些棘手问题而又迫切需要得到哪些帮助呢？ 业主需求分折 如今购房装修主要群体的平均年龄日趋年轻化，有相当多的业主都是第一次拥有属于自己的住房、第一次进行装修。他们不但缺乏装修的基本常识，甚至还缺乏离开父母独立居家过日子的生活经验。他们面对四壁空空的新房子不知如何下手，不知道装修到底有多少内容多少程序，也不知道该先做哪一步后做哪一步，用“两眼一摸黑” 这个词儿来形容都不过分，这个时候就非常需要有人能够帮助这些业主了解装修的基本内容和基本知识。 不同职业、不同收入、不同阶层、不同爱好、不同教育背景、不同成长经历、不同人口结构和不同社会属性的业主家庭，都会有着不同的生活需求和不同的装修追求，但有些业主其实并不明白自己到底需要什么样定位的家庭装修，只是看见人家装什么自己就装什么。人家有玄关吊顶自己也要有，人家有个电视墙自己也要来一个。这个时候就需要有人能够帮助业主梳理他们的设计思路，避免盲目性和雷同性，使装修出来的房子有着这些不同业主的不同特色。 几乎所有的业主在心中都会对自己的新家都充满着想象和期望，但是又不会对平面布置、功能分区、立面造型、色彩搭配和水电改造等进行先期设计，很多时候是想得出来落实不出来，甚至描述不出来。这个时候就需要有人能够帮助业主把这些美好的憧憬绘制成可以实施的方案图、效果图和施工图。 市场上各类装修材料和设备的品种五花八门，数量成千上万，有贵的有便宜的，有质量好点的有质量差点的，有比较环保的有污染很重的，有货真价实的有假冒伪劣的，以致于很多业主虽然耗费了大量时间去进行考察和选择但仍然会眼花缭乱不知所措，这个时候就需要有人能够帮助业主根据他们的实际需求进行推荐和选择。 有相当比例的业主在买完房子后投入装修的资金都很有限，都希望能够合理支出力求节省。但很多业主事先并没有严格的预算概念，在实施过程中又缺乏计划性和控制开支的经验，所以绝大多数都不得不一次一次的追加投资，甚至装修完了还是一笔糊涂帐。这个时候就需要有人能够帮助业主事先制定出科学的预算计划，尽可能的防止不合理的超支。 有很多业主在装修中为了“省点钱”而会选择 “游击队”。 不是说就一定不能使用“游击队”，但在目前阶段这些“游击队” 大多数没有资质、管理落后、鱼龙混杂、良莠不齐，尤其是在后续保修方面无法保证。更重要是业主们过去很少接触过这类社会群体，不知道该用什么方法、什么标准和什么合同去选择合适的施工队伍，大多都是听信了“游击队长”的自我介绍后就让人家进场开干，很多时候连起码的合同条款都没有