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个人信息泄露及防护对策浅析 　　【摘 要】 本文分析了在日常生活和网络领域中个人信息泄露带来的危险，探讨了个人信息泄露的途径，分析个人信息泄露的原因并提出从国家立法、行业监管、个人意识、行业自律等方面保护个人信息安全的对策。 　　【关键词】 个人信息；泄露；安全；保护 　　随着社会的发展，人们的工作和生活条件得到了很大程度的改善，可以广泛地享用现代化的成果。运用网络办公以提高工作效率，享有智能手机移动网络带来的乐趣，通过网络购买到质优价廉的物品，利用空余时间进行旅游消遣等早已成了很多人日常生活的写照。但是人们在享受便利的同时也存在着个人信息泄露的危险，近些年个人信息被侵犯的现象屡见不鲜。如何有效防止我们个人信息的泄露成了整个社会急需解决的问题。 　　一、个人信息泄露给人们带来威胁 　　近些年，计算机网络技术取得了迅猛发展，而相应的网络监管技术还不够完善，使得个人信息在网络中很容易被泄露。个人信息泄露的现象不仅存在于网络中，还普遍存在于人们的现实生活中。《中华人民共和国个人信息保护法草案建议稿》对个人信息的定义是，“公民的个人信息是指个人姓名、住址、出生日期、身份证号码、户籍、遗传特征、指纹、婚姻、家庭、教育、职业、健康、病历、财务情况、社会活动及其他可以识别个人的信息。”[1]个人信息泄露是指掌握个人信息的主体有意或者无意地将所掌握的个人信息泄露给第三方的现象。 　　目前我国还没有出台专门的个人信息保护法，公民在很多领域遭受个人信息泄露的危险。公安部于2012年2月、12月和2013年3月，先后三次部署全国公安机关组织开展打击盗窃个人信息犯罪活动，全国共抓获此类犯罪嫌疑人4115名，查获被盗取的各类公民个人信息近50亿条[2]。个人信息的泄露会给人们带来很多方面的困扰，很多人轻则被垃圾短信和推销电话骚扰，严重的就有可能造成个人隐私被曝光而影响个人声誉，甚至被人视为欺诈的对象带来财产和人身方面的威胁。 　　二、个人信息泄露的途径分析 　　不管在现实生活方面，还是在网络生活层面，都有个人信息泄露的途径，主要包括个人信息被不合理收集和个人信息的无意泄露两个方面。 　　1、个人信息被不合理收集 　　（1）现实生活领域。第三产业的蓬勃发展催生了各行业的服务机构。人们在衣、食、住、行、乐等各个领域都要与商家接触，个人信息无时无刻不与服务机构联系着，他们在提供服务时都要或多或少地收集客户的个人信息。各商家为了刺激顾客进行消费，常常推出利用会员卡或优惠卡打折的措施来吸引顾客。部分商家经常会将客人信息记录下来，由专门的销售人员来推销自己的产品或服务。我们在办理手机卡、银行卡的时候，通讯公司和银行都要对个人的姓名、身份证号、家庭住址等较为隐私的信息进行收集。旅行社会登记游客的相关信息，为游客办理保险住宿等业务。如果人们不提供个人信息，便享受不到相应的优惠或服务。一旦这些信息掌握在别人的手中，我们在维护自己的信息安全方面便处于被动地位。 　　（2）网络生活领域。据《2010年中国互联网络发展状况深度研究及统计分析报告》，商务交易类应用的用户规模增长最快，平均年增幅 68%。其中，网上支付用户年增幅80.9%，在所有应用中排名第一，旅游预订、网络炒股、网上银行和网络购物用户规模分别增长了 77.9%、67.0%、62.3%和 45.9%[3]。利用网络消费已然成了一种时尚，这不仅需要人们开通网上银行业务并将银行卡信息与相应的账号绑定，还需要在收货地址中填入自己的姓名、联系方式、家庭住址等极为私密的信息。 　　很多人为了保持和亲朋好友的联系，利用网络社交网站和即时聊天工具，内容涉及很多隐秘的个人信息，如邮箱、电话号码、银行账号、私人照片与信件等。在网上浏览信息或者下载资料的时候，许多网站要求设置账户名和密码来注册登陆。一旦这些网站或个人账号受到病毒的侵扰，就会造成很多个人信息的丢失，给自己带来经济、隐私甚至人身安全方面的威胁。 　　2、个人信息的无意泄露 　　人们在日常生活中也会不自觉泄露自己信息。这种情况往往是因为人们没有意识到个人信息泄露的危害，不懂得怎样正确处理个人信息的相关资料。比如我们经常在收到包裹后，不注意保护个人姓名和联系方式，将快递包装随手丢弃；去通讯营业厅或银行办理查询业务打印的手机通话记录和消费明细单等，都显示电话号码或者银行卡号等信息，很多人觉得收着也没用，简单看一眼之后就将这些单据随便丢弃。许多年轻人在网上交友时，将自己的信息直接提交到个人公共页面，又不对陌生人访问进行限制，一定程度上是将自己的个人信息拱手交给了那些企图利用个人资料牟利的个人和机构。诸如此类的小问题不被注意，往往为那些具有不良企图的人窃取个人信息提供了便利条件，他们利用这些个人信息破解银行卡密码、进行电话诈骗和网络诈骗，从而带