消费心理学复.习资料.docVIP

第一章 关于心理学 一、现代心理学的三大学派 1、精神分析学派 弗洛伊德（1856— 1939），奥地利人，改变现代思想的三个伟大的犹太人之一。 提出了“潜意识”、“下意识”、“自我、本我、超我”、“恋母（恋父）情结”等概念，通过对梦的分析进行精神疾病的治疗。 代表作：1900，《梦的解析》；1901，《日常生活中的精神病原理》； 1913，《图腾与禁忌》； 1917，《精神分析引论》； 1923，《自我与本我》。 2、行为主义学派 起源于美国，创始人是华生，提出的口号是 “只研究行为，不研究意识。”认为人的行为来自于环境影响 新行为主义：斯金纳（1904—1990），提出了“强化理论”，是行为矫正的开创者。 3、人本主义学派 二十世纪五六十年代兴起于美国，代表人物是马斯洛，提出了“需要层次理论”（生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求），强调人的“自我实现”。 1、心理过程 （1）认识过程：感觉、知觉、记忆、想象、思维； （2）情感过程：人对客观事物的态度体验过程； (3) 意志过程：行为的方向。 2、个性心理 （1）个性倾向性：需要、动机、兴趣、态度、世界观等； （2）个性心理特征：气质、性格、能力等。 三、消费心理学 1、消费 是人类社会消耗生产资料、生活资料以及精神产品的行为，包