扬弃与超越：从信息用户到信息人.docVIP

扬弃与超越：从信息用户到信息人 　　摘要：对信息人概念予以解读，剖析了该概念与信息用户相比更为丰富与深刻的人性蕴涵，在此基础上阐述了用前者取代后者的意义，呼吁要在人学范畴背景下实现以信息人为逻辑起点的图书情报学基础理论的创新。 　　关键词：信息用户 信息人 基础理论 图书情报学 　　1 信息人概念解读：从局限于素养到跃迁至人性 　　理论界早前对于信息人概念的解读局限于素养层面。美国图书馆协会（ALA）早在1989年指出“作为信息人，一个人必须能够认识到何时需要信息并且能够有效地查询、评价和使用所需要的信息……，信息人最终是指这样一些人：他们懂得如何学习，这是因为他们知道知识是如何组织的，知道如何找到信息，知道如何利用信息”。无疑，ALA解读中的信息人是一种后天形成的，具有信息获取和利用能力的人。之后我国一批学者也加入这一探讨：认为在信息时代，人逐渐形成某些具有共同性的信息行为和信息心理，它们构成了现代人的一种后天性的特质，当我们撇开人的其他方面而专门谈这种特质时，我们把人看成或抽象为“信息人”；认为“信息人就是具有一定信息意识和信息能力，具备合理知识结构的人”；直至更为直截了当地指出“信息人是一个抽象概念，是对信息社会中人的信息素质的描述”。这些解读或是直接围绕着信息素养而展开；或是仅仅局限在属于素养范畴的信息意识、心理和行为等具体主题，简言之，就是在本质上将信息人解读成为以信息能力为核心的“信息文明与信息时代人的素质”。 　　然而在当前，对于信息人概念的解读却已经跃迁至人性层面，即以人的本质为焦点，认为人的生存机制与实践方式也与信息密不可分，以期为人的本质研究提供一种新的角度：信息人不是一个具体概念，不是指现实中的某一个人或某一类人，而是对所有人的本质属性的提炼与概括，它作为一个宽泛的上位概念，书人、电影人、电视人、广告人等社会群体均是其具体形态与特定表征。总之，该观点极力主张信息人概念是基于信息社会而提出的一种具体的人性假说。而哲学界已经明确指出客观存在着“人的信息本质”，因此，当前理论界对于信息人的解读体现为从信息维度出发，围绕着“人的信息本质”这一中心点而对整个人性系统予以全新诠释和深入挖掘，以下是一些典型代表。余潇枫从人性再定位之角度重新构建了“信息人假说”，其人性定位是基于人本身就是复杂的“信息系统”、拓展于符号信息（包括文化符号在内）是“人之为人”特定标志、归结于信息交往方式提升“人的信息本质”，其要义主要有三：①信息是人的基本生命欲求之一，信息传播活动是与人终身相伴的生命活动；②信息人追求信息获取、交流与使用最优化的自觉水平、呈现方式和实现程度，不仅与信息素养，也与人生存的时代条件、地域环境、文化背景，以及人自身的社会地位等要素，具有密切而复杂的内在联系；③古往今来，处于不同发展水平、具有不同信息个性的信息人与变动的信息环境共生互动，形成了气象万千而又具有特定运行机制的传播世界。李德昌则指出：信息人组成的社会是一个“货币、权力、知识、情感、思想、艺术”六维的信息场空间，信息人在这个信息场域中交流并共享着从货币信息到艺术信息这六类信息资源，从而体现生命本质的不同维度，提升生命需要的不同层次。因此，他认为信息人的生命及其人性可以阐释为“信息人就是信息场空间中的六维信息向量”。无疑，上述对于信息人本性的新解读相比局限于素养层面的以往解读更为深刻、对于当前人类所处的信息网络时代的揭示更为有力，也更为全面。 　　需要指出的是还存在着与信息人概念类似的知识人概念，理论界早前对其解读也是局限于素养层面，例如，强调知识素质是知识人所必须具备的基本素质，认为知识人是指拥有先进的科技知识和良好的人文素养，在知识经济社会中发挥主导作用，并能使自身不断发展和完善的人。而当前解读则也是跃迁至人性层面，例如，认为知识人假设作为知识社会的社会制度建设和社会治理的人性基础已经在当前渐显端倪；强调知识人取代经济人是人性假设的一次巨大超越——在知识经济时代和信息社会，个人行为动机不再是纯粹单一的心理需要，包括利他动机在内、对不同目标和奖赏有反应的扩充的自我概念，将取代仅仅受自利动机驱使的狭隘的自我概念。 　　2 信息人的概念具有比信息用户概念更为丰富和深刻的人性蕴涵 　　依照人性系统是由个性系统与社会性系统两大部分所组成之观点，笔者将信息人新概念所具有的相比信息用户概念更为丰富和深刻的人性蕴涵归纳如下： 　　2.1 信息人的个性系统维度之人性内涵 　　①具有以信息（负熵）为食的本能 　　信息人是信息的存在物，并以信息的接收、贮存、处理和输出为生命延续的重要标志，所以说信息是信息人必备的营养，信息人具有以信息（负熵）为食的本能。该本能直接体现为强烈的信息欲望与饥渴。信息欲望是信息人存在的基本源泉，我们常说的求知欲也即源