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中国80后年轻人的新工作观念质性研究报告 　　【摘 要】随着就业和工作环境的变化，和快速变化的宏观环境下中国年轻人的个体性的增强，年轻人（80后为主）对工作本身对个体以及工作中的群体对个体的意义做出了新的理解和解读，并和已有的工作供给条件和观念形成了一些矛盾，展现出与前不同的新的工作观念。理解这些新工作观念对雇佣者对员工的招聘、管理和培养的人力资源管理工作，在非工作场景下对该代际年轻人的组织，以及整体上形成对该人群的精准的理解都有很重要的参考意义。 　　【关键词】个体性；新工作观念；职业路径；职场中的个体发展；职场中的社群；同事关系 　　一、中国年轻人工作观念变化的历史背景和个体性原因 　　本文所讨论的年轻人，主要是指80后，既在国企改革后期进入大学开始关注就业问题，在奥运年前后参加工作的中国当代年轻人。他们的新工作观念的衍生，是和他们所经历的整体社会环境密不可分的——从童年时期耳濡目染的单位制到青年时期的后单位制时代。 　　中国80后在与父辈长辈完全不同的宏观环境中成长，成为中国最早的一代探索个体的身份，并尝试重新构建个人身份的年轻人。在他们成长的过程中，互联网环境和经济环境的巨大变化将他们塑造成了全新的一代。互联网快进式的发展给年轻人带来了更多可能性，包括更大量的信息，更多角度的信息，更多人和人之间的关联方式，以及开放，公平，民主等价值观。 　　身份建构（identity construction）问题，是理解年轻人最核心的问题；对年轻人工作观念的理解也应该放在他们的身份构建问题上去分析。 　　二、本研究的研究问题和研究方法 　　本定性研究探索较为前沿的工作状态，通过深入的访谈，去理解做出了相对前段的职业选择的年轻人的想法和行为。我们称呼这类年轻人为“趋势引领者”。 　　趋势引领者和大众年轻人面对和需要解决的问题绝大部分是一样的。但是，趋势引领者面对问题时开始思考和探寻解决方案，因为他们的自我为轴心和思考能力，他们当中的一部分甚至可能已经开始勇敢地践行和实验一些解决方案。普通大众年轻人可能在生活环境没有发生本质变化的很长时间之内，是不会尝试和趋势引领者一样去勇敢尝试自己找到解决方案的。 　　本研究基于对年轻人的个体性，去解读年轻人在工作场域里的行为背后的真正需求和观念，希望能给现在的商业机构提供更多的启示。 　　三、年轻人的个体渴望和现实之间的主要矛盾在工作中的体现 　　（一）人才培养体系和实际职业需求之间的矛盾 　　教育体制的失效：中国的教育体制发展到今天，教育本身的意义被淡忘，教育已经被抽象成了以升学为目的的体系。而大多数学生的阶段性终极目标──大学则更像是一个长期在转型的公司，既想根据市场需求调节培养思路，又想培养出真正的学术人才，于是总是不能将学生配养成真正地直接可以适应社会、适应某个职位的人才，也不能教授出独立思考的能力意识。也就是说，教育体制其实并不能真正给个人带来择业就业时的竞争力。 　　对互联网一代来说，互联网上的自我教育的影响是更深刻的。他们不仅习惯于并且懂得在互联网上学习知识、解决问题；更重要的是，互联网的开放、公平、平等、 对个体性的尊重、通过社群的学习，社交和分享，改变了他们整个思考方式——包括判断体系和解决问题时的逻辑。比如，他们懂得基于共同兴趣建立人际关系，互相帮助来巧妙地解决现实社会中对“人脉”的要求。通过互联网学习来弥补教育体系不能教给他们的实际工作所需要的技能。 　　（二）工作中个体性的上升需求和就业机会之间的矛盾 　　跟随互联网和全球化长大的年轻一代，期待充分尊重个体性的职场环境。目前中国整体经济仍处于从劳动密集型制造业转型到服务业等高附加值产业的阶段。知识型产业，重视创意和脑力投入，尊重个体性的工作机会集中在外企，以及文化和创意产业，就业竞争激烈。同时，为了实现中产阶级梦想，能保障年轻人同时收获安全感和金钱地位的工作（比如公务员，国企等）竞争非常激烈。除了机会的稀缺，面对机会时，竞争的不公平也是一个很大的问题。在具体的表现上，相当部分的年轻人缺乏安全感，不喜欢自己的工作，讨厌加班，工作外兼职，频繁跳槽。 　　（三）渴望改变的需求和职场中代际共存之间的矛盾 　　目前职场中的代际之间的价值观和生活方式的差异，也导致了职场中的种种冲突。70后是目前职场中主要的中高层管理者。70后成长时，念书和就业都还接受国家分配安排，同时在面临改革时，比如下海经商，住房的商品化时，获得了更好的机会，付出的成本要少得多。70后珍惜机会，努力，积极，工作认真负责，工作狂，比较能容忍不合理，尊重权威，更满足房子和车等作为成功的标准，更能容忍和适应上一代的价值观和逻辑，比如权威式的管理方式，复杂的办公室政治。80后作为新一代的年轻人，具有更强烈的个体性，渴望改变。代际之间