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第一章认识国际货运代理要点
国际货运代理实务 高等学校“十二五”应用型经管规划教材 国际货运代理实务 陈言国 主编 国际货运代理实务 第一章 认识国际货运代理 第一节 国际货运代理基础知识 国际货运代理的概念 1.国际货运代理一词有两种含义: 一是货运代理业,二是货运代理人。 2.国际货运代理业是指接受净出口收发货人的委托,为委托人办理国 际货物运输及相关业务并收取服务报酬的行业。而国际货运代理人是 指从事上述行业业务的国际货代企业。 国际货运代理实务 第一章 认识国际货运代理 第一节 国际货运代理基础知识 二、国际货运代理的作用: 1.组织协调作用 2.专业服务作用 3.沟通控制作用 4.咨询顾问作用 5.降低成本作用 国际货运代理实务 第一章 认识国际货运代理 第一节 国际货运代理基础知识 三、国际货运代理的行业协会: 1.国际货运代理协会联合会(FIATA):菲亚塔 2.中国国际货运代理协会(CIFA) 国际货运代理实务 第一章 认识国际货运代理 第二节 国际货代企业基础知识 国际货代企业的设立 1.申请人的资格 2.设立的条件 (1)国际货代企业注册资本的最低限额。 1)经营海上国际货物运输代理业务的,注册资本最低限额为500万元人民币。 2)经营航空国际货物运输代理业务的,注册资本最低限额为300万元人民币。 3)经营陆路国际货物运输代理业务或国际快递业务的,注册资本最低限额为 200万元人民币。 3.备案的程序 国际货运代理实务 第一章 认识国际货运代理 第二节 国际货代企业基础知识 二 .国际货代企业的岗位及组织结构 1.国际货代企业的主要岗位及其工作职责 国际货运代理实务 第一章 认识国际货运代理 第二节 国际货代企业基础知识 二 .国际货代企业的岗位及组织结构 1.国际货代企业的主要岗位及其工作职责 (1)业务员。主要职责是了解市场货源信息,拓展新客户等。 (2)操作员。主要职责是处理托运、订舱、排载等相关业务,联系拖车、报关, 以及审核单证等,可以理解为国际货代业务的总调度。 (3)单证员。主要职责是根据客户的托运单等资料制作提单、海运关单、空运入 仓单等相关单证。 (4)外勤。主要职责是取送单证、上门提货、办理机场货运站货物入库手续等。 国际货运代理实务 第一章 认识国际货运代理 第二节 国际货代企业基础知识 二 .国际货代企业的岗位及组织结构 (5)客服。主要职责是负责查询运输信息、跟踪反馈、处理运输过程异常状 况、处理业务费用对账、催收业务费用及单证核退等。 (6)报关员。主要职责是办理代理报关相关手续。 (7)报检员。主要职责是办理代理报检相关手续。 (8)市场专员。主要职责是收集市场运价信息,负责管理运价及VIP客户等。 小型国际货代企业多数没有设立市场专员和客服两个岗位,而将其职能合并到 操作员等岗位。 国际货运代理实务 第一章 认识国际货运代理 第二节 国际货代企业基础知识 三 .国外著名国际货代企业 1.辛克物流 辛克物流(Schenker)(也称全球国际货运代理有限公司)是世界知名的国际 货代企业和第三方物流公司,隶属于德国铁路旗下的物流与货运分支机构DB集 团,提供优秀的海、陆、空运输服务、综合化的物流解决方案,进行全球连锁 化管理。 2.德迅公司 德迅公司(K&N)创立于1890年,本部设在瑞士,是全球最大的国际货代企业 之一,也是世界上最大的无船经营的公共承运人。 3.丹莎货运集团 丹莎货运集团(Danzas)成立于1815年,总部位于瑞士巴塞尔,现全球拥有员 工42?300多人,在全球150个国家设有800个办事处及分公司。 国际货运代理实务 第一章 认识国际货运代理 第二节 国际货代企业基础知识 三 .国外著名国际货代企业 4.泛亚班拿公司 泛亚班拿公司(Panalpina)成立于1935年,总部设在瑞士巴塞尔。泛亚班拿公 司是世界上最大的货运和物流集团之一,它在全球80多个国家拥有约500家分公 司。 5.康捷空公司 康捷空公司(Expeditors)是一家提供全球物流服务的公司,该公司注册地为 美国,总部设在西雅图。公司的服务内容包括空运、海运及货代业务。 国际货运代理实务 第一章 认识国际货运代理 第二节 国际货代企业基础知识 四 .国内
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