港口工程质量管理培训提纲摘要.pptVIP

质 量 管 理 （港口工程）㈠基本概念㈡质量管理原则㈢质量管理依据㈣质量的重要意义㈤港口工程质量管理的难度㈥港口工程质量管理要点㈦质量保证资料及检验批次（参考） 一、质量概念 一、概 念 1、质量： ①产品(劳务)或服务的优劣程度。（主体不全、无成本概念、需要比较） ②反映实体满足明确和隐含需要能力的特性总和。（隐含需要无标准） ③一组固有特性满足要求的程度。（淡化隐含需要） 2、精品工程：在某个区域内具有良好声誉并能对提高工程质量起到示范作用的工程。 ①全国同行业满足要求程度最高的工程。 ②某地区满足要求程度最高的工程。 一、质量概念 ③组织内满足要求程度最高的工程。（系统、单位、项目） ④精品工程无标准，必须通过比较而产生。 ⑤精品工程具有时效性。 ⑥质量标准与创精品工程的关系。（自律行为） ⑦质量检验、评定标准执行现状。（依据二、降级）。 3、质量管理： 在质量方面指挥和控制组织的协调活动。通常包括制定质量方针(远期)、质量目标(近期)、以及质量策划、质量控制、质量改进(内)、质量保证(外)等。 二、国家质量管理原则 政府监督(把关) 社会监理(督促)