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新时期图书馆实行个性化服务的研究.doc
新时期图书馆实行个性化服务的研究
摘 要:现如今,我国有相当一部分图书馆的管理模式还是遵循以前的旧有模式,这对于信息快速发展、信息量迅速增加的当今社会来说,无疑不能很好的满足当今社会的需求,因此,实行图书馆个性化服务已经势在必行,唯有如此,才能更好的满足读者的需求,本文首先解释了个性化图书馆的含义,接着分析了个性化图书馆的现状,总结出了其特点所在,最后给出了实行个性化服务的具体方法。
关键词:图书馆个性化服务 含义 现状 特点 方法
中图分类号:G252 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2013)07-0007-02
一、图书馆个性化服务的现状
图书馆个性化服务是一项能够很好的满足读者需求的服务模式,给图书馆的工作人员和读者都带来了很大的便利性,就其发展现状而言,可以从国内和国外的发展情况来说:
1.图书馆个性化服务在国外的发展状况
图书馆个性化服务模式最初是的根据读者的信息需求和爱好兴趣而定期的提供资料和相关书目以供读者查询从而更好的满足读者需求的管理模式,自建立以来,在很大程度上为读者提供了便利,还有效的减轻了工作人员的工作强度,更好的完善了图书馆的职能,近些年来,在国外发展的越来越好,很多国家都专门对此进行了大量的研究工作,比如美国的康奈尔大学图书馆和华盛顿大学图书馆等,这些都是实行图书馆个性化服务的成功典型,可以为我们提供很好的经验,除却这些大学图书馆之外,还有很多专门的读书网站也陆续引入了这一服务模式,比如雅虎,就总体情况来看,图书馆个性化服务在国外的发展前景是十分可观的。
2.图书馆个性化服务在国内的发展状况
与国外这些发达国家的发展状况相比,我们国家就显得有些落后了,最初起步始于1999年,截止到现在也只有短短的十几年的时间,因此发展状况还很不完善,很多地方有待进一步提高,目前我国有浙江大学、北京大学、清华大学等学校发展趋势较好,建立在信息化的发展平台上,这项服务模式定能很好的满足图书馆读者多种多样的需求,更能提升图书馆自身的服务质量,此外,还可以很好的传播图书馆的美誉。因此,图书馆的个性化服务是信息时代下图书馆发展的新方向,我国还需要继续前进和提高。
二、图书馆个性化的含义以及特点
1.随着时代的不断发展,图书馆也有了越来越新、越来越好的发展模式,近几年来,一种新颖独特的发展模式逐渐出现在人们的视野之中,即图书馆的个性化服务,总的来说。图书馆的个性化服务就是一切以读者为中心,从最大程度上满足读者的需求,简要来说,图书馆个性化服务可以从两个方面来说:
1.1图书馆个性化服务需要读者明确自己的目的和需求
简要来说,图书馆个性化服务是建立在读者的需求之上的,如果读者只是无目的的一味的寻找自己的信息便会耗费很多的时间,也不会有很高的成效,这会使得读者查询资料的效率低下,也会给读者造成很大的困难,因此,读者首先要知道自己需要查询的资料有哪些,只有这样才能更好更快的得到自己所需要的信息,这样也会在很大程度上减少图书馆工作人员的工作强度,只有读者的目的和需求明确了,图书馆的个性化服务才能很好的为读者服务。
1.2图书馆个性化服务需要工作人员进行有效的信息整理
图书馆的个性化服务总的来说是建立在信息系统之上的,因此,在读者进行查询之后,系统会自动保存读者的查询信息,这样就会把读者的查询信息进行数据保存,因此,这就需要图书馆工作人员根据读者的查询信息和记录进行有效的整理,根据读者的查询记录总结归纳出读者的兴趣爱好以及学习习惯,从而分门别类,将这些信息再次输入系统,在读者再次进行查询的同时信息系统可以很好的在满足读者爱好兴趣和读书习惯、学习习惯的的基础上适时的为读者推荐一些相关书目和信息,这样就会使得读者在最短的时间内在最大程度上得到最多的信息量,更好更快的满足读者需求,因此,图书馆的工作人员需要定期对读者的爱好、兴趣等进行整理汇总,以更好的满足读者的需求。
2.概括来说,图书馆的个性化服务主要建立在信息系统的基础之上,在如今这个信息化社会里面,这很好的顺应的社会的发展需求,从最大程度上使读者获取了最多的信息,也会使得读者能够很好很快的得到自己所需要的内容,此外,还可以有效的减轻图书馆工作人员的工作强度,具体来说,其服务本身也具有很多特点,可以从以下几个方面来进行概述:
2.1图书馆个性化服务具有很强的针对性
图书馆个性化服务是建立在更好的满足读者需求的基础之上的,因此,具有很强的针对性,这项服务需要很好的满足读者的需求和爱好,正如上文所提到的,工作人员会定期的对读者的需求爱好进行及时的整理,分门别类,由此可以很好的为读者服务,使他们在进行信息查询的同时可以在最大程度上获取一些相关信息,因此,图书馆个性
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