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XX 公 司 （消防器材企业） 质量管理手册 第 A 版 受 控 状 态 持有者 分发号 地址： 邮编： 电话： 传真： XX公司 章节号： 质 量 手 册 版本/修订次数：A/00 目 录 第 1 页 共 2 页 目 录 章节 名 称 对应GB/T19001—2008条款 页 码 0 体系概述 1 管理者代表任命书 2 企业概况(含组织架构及各部门职责) 3 质量管理体系过程职责分配 4 质量管理体系 4 4.1 质量管理体系的总要求 4.1 4.2 质量管理体系文件要求 4.2 4.3 文件控制 4.2.3 4.4 记录控制 4.2.4 5 管理职责 5 5.1 管理承诺 5.1 5.2 以顾客为关注焦点 5.2 5.3 质量方针 5.3 5.4 质量管理体系策划 5.4 5.5 职责、权限与沟通 5.5 5.6 管理评审 5.6 6 资源管理 6 6.1 资源提供 章节号： 质 量 手 册 版本/修订次数：A/00 目 录 第 2 页 共 2 页 7.2 与顾客有关的过程 7.2 7.3 设计和开发 7.3 7.4 采 购 7.4 7.5 生产和服务提供 7.5 7.6 监视和测量设备的控制 7.6 8 测量、分析和改进 8 8.1 策 划 8.1 8.2 监视和测量 8.2 8.3 不合格品控制 8.3 8.4 数据分析 8.4 8.5 改 进 8.5 9 附件: 相关程序文件 章节号： 质 量 手 册 版本/修订次数：A/00 体系概述 第 1 页 共 2 页 体系概述 应用范围 1. 本手册是依据GB/T19001—2008等同ISO9001：2008质量管理体系 要求，结合公司的生产特点，对质量管理体系作了总体的概括描述。规定了公司的质量方针和质量目标，为公司的质量管理和持续有效的开展各项质量活动，提供了统一的标准和行为准则。是本公司法规化的纲领性文件。。本手册也适用于对外证实和介绍本公司的质量保证能力。 2. 本手册适用于本公司消防器材产品的设计、开发、生产和服务的全过程的全部质量管理活动，是对公司质量管理体系的概略性描述。（上述质量管理体系所需要之过程必须包括有关本公司消防器材产品的所有相关质量管理活动，资源提供、产品实现量测等过程。针对公司外包/外协的任何影响到产品符合性的过程，公司应确保依《采购控制程序》对其实施管制。本公司可能的外包过程有:对产品进行包装的盒子，以及原料、成品的运输过程 3. 根据标准的要求，编制质量管理体系的过程控制程序文件，作为质量手册的支持性文件。 规范性引用文件 1. 质量管理体系标准 GB/T 19001-2008 IDT ISO 9000: 2005 质量管理体系 基础和术语 GB/T 19001-2008 IDT ISO 9001: 2008质量管理体系要求 2. 适用的法律法规 中华人民共和国：《合同法》、《质量法》…….等法律法规。 3.适用技术标准: GB25972-2010 GB50263-2007 GB16670-2010 GB16669-2010 术语 有关质量方面的术语依据GB/T19000—2008 质量管理 XX公司 章节号： 质 量 手 册 版本/修订次数：A/00 体系概述 第 2 页 共 2 页 体系 基础和术语标准中的术语和定义。 质量手册管理 1. 本手册为公司的受控文件，由总经理批准颁布执行，综合部负责统一编号、登记、发放和管理。 2. 综合部负责手册的校审、修订、换版及解释，修改和换版执行《文件和资料控制程序》。 3. 手册持有者应妥善保管，不得随意涂改和损坏，不得私自外借，经管理者代表批准，可发给必需的客户，并在扉