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Ministère de lEconomie, des Finances et de lIndustrie Ministère délégué à lIndustrie Conseil Général des Conseil Général des Mines Technologies de lInformation Internet et Entreprise mirages et opportunités?? Pour un plan daction Contribution à lanalyse de léconomie de lInternet Rapport de la Mission conduite par Jean-Michel YOLIN, Ingénieur Général des Mines avec Jean-Claude Merlin, Ingénieur Général des Télécommunications Christian Scherer Ingénieur Général des Mines Grégoire Postel-Vinay Ingénieur en Chef des Mines Mise à jour 1er Janvier 2004 Préambule. Ce rapport 2004 est la huitième édition depuis la première demande du Ministre, en 1997 nous chargeant dexaminer de quelle fa?on Internet pouvait participer à la compétitivité de nos entreprises de proposer des actions pour que nos entreprises tirent le meilleur parti de cette évolution. Après un développement rapide durant la dernière décennie du siècle passé, les 3 dernières années amplifiant le mouvement amorcé mi-2000, ont été des années paradoxales avec une divergence totale entre le monde réel et le monde financier : Une croissance très forte des usages tant pour les particuliers que pour les entreprises: Un effondrement boursier des entreprises du secteur lié aux télécom et au commerce électronique qui paient les excès des dernières années du siècle précédent: excès de la spéculation, excès de certains investissements, excès des acquisitions. 2003 a montré une nette reprise pour les champions rescapés de la tempête et la nouvelle économie poursuit son développement mais loin des feux de la rampe : cest au c?ur des entreprises quelle apporte ses profondes mutations. Il appara?t aujourdhui clairement quInternet ce nest ni du contenu, ni du contenant (ce nest ni un média ni des télécom et encore moins une synergie entre ces deux métiers profondément différents), ni pour lessentiel de la Technologie, ni de la Communication, ni de lInformation (dans NTIC, seul N de