物业管理风险及规避方式摘要.pptVIP

前言 物业管理是一个高知识、高风险的行业。 相对其他行业，我国的物业管理行业属新兴行业、朝阳行业，从无到有，从少到多。 目前多数物业管理企业，特别是新组建的物业管理企业，往往经营规模小、经济实力不强，缺乏抗风险意识，导致整个物业管理行业抗风险能力较弱。 《物业管理条例》（以下简称《条例》）颁布以来，业主的合法权益越来越受到保障，物业管理企业也纷纷利用《条例》化解或降低各种风险。 《条例》规定：物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产受到损害的，应依法承担相应的法律责任。 长期树立行业风险意识，提高企业抗风险能力，规避经营风险，是物业管理企业增强生存能力和可持续发展的关键因素之一。 一、物业管理风险的表现形式 物业管理的灾害风险 物业管理的服务风险 物业管理的财务风险 * 一、物业管理风险的表现形式 二、小区安全风险的类型 三、物业管理风险的规避方式 二、案例分析 一、小区安全风险的类型 1、治安安全风险 2、消防安全风险 3、交通安全风险 4、设施设备的安全风险 5、环保安全风险 6、意外事故安全风险 1、治安安全风险 物业小区的治安安全主要表现为小区内的盗窃、抢劫、毁损、人身侵害等暴力、非暴力犯罪行为和其他应受治安处罚的行为。虽然《物业管理条例》第四十七规定：“物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作”，但我们物业服务人员在管理服