思想品德八年级(下)第七单元 我们的经济文化权利7.3《维护消费权》第二课时：维护消费者权益的主要途径[精选].ppt

八年级（下册） 思想品德 广东教育出版社 全国优秀出版社 全国百佳图书出版单位 第七单元 我们的经济文化权利 主题词：消费者 消费者合法权益 商家侵犯QQ的什么权利？因虚假广告而上当受骗的QQ可能会有哪些做法？其中采取的不正当的做法分别会导致什么后果？ 消费者应具备维权意识： 当权益受侵害时, 消费者应依法维权。 消费者合法权益受到侵害寻求解决的途径： ①与经营者协商和解； ②请求消费者协会调解；③向有关部门申诉； ④提请仲裁机构仲裁； ⑤向人民法院提起诉讼。 “情境研讨”（课本P64）， 小组讨论： 应当怎样维护消费者的合法权益？ 3月15日是国际消费者权益保护日。 课本P65，同桌交流并回答下列问题： （1）小吴该不该买书贩的书？ 为什么他买的书退不成？ （2）如果你是小吴，你该怎么做？ 材料：3月15日是国际消费者权益日。今年的主题是“消费和谐”，围绕这一主题，各地消费协会在“38226;15”前后开展了宣传、维权活动。为配合“38226;15”宣传活动，某中学的普法活动小组在老师的带领下，走上街头进行一次法律咨询、宣传，解答消费者的有关问题。假如你是该小组的一员，请你参与本次活动并完成以下任务。 （1）请你为本次活动写两条宣传标语。 （2）某市民：“前天，我到某商店购买了一件名牌服装，后来经人鉴定是假冒产品，我该怎么办？”请你予以解答。 （3）请你就消费者如何更好地维护自身合法权益进行友情提示。 阅读课本P68 “材料透视” ——“可以这样维权吗？” 小组讨论： 如何看待“李刚打假”这一社会现象？ 当消费者合法权益受到损害时，应当依法进行维权，案例中李刚作为消费者具有消费者权利意识，是值得我们学习的，但他的维权方式是不可取的。我认为李刚应向消费者协会投诉，或将此事在新闻媒体曝光，这样才能让更多消费者的权益不会受到损害，才能真正达到“打假”的目的。