体系文件-配置管理程序解析.doc

配置管理程序 样式编号 编制 审核 批准 密级 内部 版本 V1.0 发布日期 2009年1月5日 信息技术有限责任公司变更履历 序 号 版本 更改处·更改内容 更改人/日期 审核人/日期 批准人/日期 V1.0 新建 田毅 /2008.12.24. 赵武/2008.12.24 王喆/2008.12.24 目录 1 简介 4 1.1 目的 4 1.2 适用范围 4 1.3 术语表 4 1.4 配置运行状态 4 1.5 配置审计状态 4 1.6 引用文件 4 2 职责 5 2.1 项目经理 5 2.2 服务部 5 3 流程图 6 4 具体内容 7 4.1 配置项策划 7 4.2 配置项识别 7 4.3 配置项状态记录 7 4.4 建立配置管理数据库 7 4.5 过程监控 7 4.6 更新配置管理数据库 8 4.7 CMDB验证和审计 8 4.8 定期报告 8 5 输出的文件和记录 9 简介 目的 通过建立、监控和维护配置管理数据，为服务实现提供基础性的保障。 适用范围 适用于公司识别、定义、管理服务的管理活动。 术语表 配置管理：指识别和确认系统的配置项、记录和报告配置项