(康乐部2012年10月工作总结1.docVIP

康乐部十月份工作总结 一 数据分析 本月总上客人数2059人，其中男宾上客人数1652人，女宾上客人数407人。九月份总上客人数为1715人，其中男宾上客人数1463人，女宾上客人数252人。十月份比九月份总体人数增加344人。 本月总营业额479411元，九月份总营业额为427048元，比九月份上涨52363元。十月份人均消费256元，平均每天营业额为15464.8元。 经过分析，十月份比九月份上涨原因是：十月份进入洗浴旺季，康乐部整体严抓服务，质量有所提高，十一期间上客量增长，并加大员工推销力度，及时实行了见客就推、不错过一个客人的推销方式，体现出了商品和按摩数量的增长。双节期间又实行了酒店全面推广在酒店各楼层消费千元赠票活动。并达到了上客人数提高和商品按摩增长的有效目的。 二 销售情况 2012 按摩 酒水 房费 美体 男门票 女门票 香烟 浴资 助浴 足疗 九月收入 13.2878 8916 8943 1266 7.1378 8944 2305 1.8070 6.3181 3.7146 十月收入 13.4827 8908 14698 1016 14.2304 23566 2678 2.0477 6.6186 3.6526 2011 按摩 酒水 房费 美体 男门票 女门票 香烟 浴资 助浴 足疗 九月收入 12.8373 8014 1.5560 3750 14.5